Αντιμέτωπες με διαρκώς νέες προκλήσεις είναι πλέον οι επιχειρήσεις, οι οποίες θέτουν καθημερινά τα προηγμένα δεδομένα και τις εξελιγμένες αναλύσεις στον πυρήνα των λειτουργιών τους. Η εν εξελίξει διαδικασία ψηφιοποίησης γεννά νέες προκλήσεις κυβερνοασφάλειας, που απαιτούν από τους επικεφαλής των επιχειρήσεων να λάβουν σοβαρά υπόψη τα θέματα ψηφιακής εμπιστοσύνης.
Πάνω από το 80% των στελεχών κατανοεί τη σημασία της βελτίωσης της κυβερνοασφάλειας και της προστασίας των δεδομένων για τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης των ενδιαφερόμενων μερών τους. Σήμερα, τα στελέχη έχουν αρχίσει να αναγνωρίζουν αυτούς τους κινδύνους με το 78% να συμφωνεί ότι οι νέες τεχνολογίες, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση, συνοδεύονται από προκλήσεις, που συχνά δεν κατανοούνται επαρκώς, στην κυβερνοασφάλεια και εμπιστοσύνη.
Για τον λόγο αυτό, τα στελέχη αναμένουν από τους Chief Information Security Officer (CISO) να προασπίζονται ένθερμα την ψηφιακή εμπιστοσύνη. Οι ίδιοι οι CISO γνωρίζουν το διακύβευμα, και παρόλο που αρκετοί χαίρουν της εμπιστοσύνης των εργοδοτών τους, άλλοι δεν έχουν την εντολή να υλοποιήσουν τους στόχους της ενίσχυσης της εμπιστοσύνης των ενδιαφερόμενων μερών.
Ασφάλεια των πληροφοριών
«Η δημιουργία και η διαφύλαξη της εμπιστοσύνης είναι αναπόσπαστο μέρος του τρόπου λειτουργίας και αλληλεπίδρασης των επιχειρήσεων με τα ενδιαφερόμενα μέρη τους. Κάθε νέα δραστηριότητα δεδομένων την οποία ξεκινάει μια επιχείρηση, την εκθέτει σε δυνητικά τρωτά σημεία και κινδύνους έναντι των οποίων θα πρέπει να προστατεύεται για να διατηρεί την εμπιστοσύνη», διαπιστώνει η έκθεση Cyber Trust Insights της KPMG για το 2022.
Σύμφωνα με την έκθεση “Global Tech Report” της KPMG, 61% των επιχειρήσεων αναμένουν να υιοθετήσουν νέες disruptive τεχνολογικές πλατφόρμες εντός δύο ετών, και τα επόμενα τρία χρόνια αναφέρουν ότι θα εντείνουν όλο και περισσότερο τις ψηφιακές τους επενδύσεις. Η έρευνα και οι απόψεις της KPMG υπογραμμίζουν ότι για να υιοθετηθούν επιτυχώς αυτές οι νέες αναδυόμενες τεχνολογίες, οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι σε θέση να εμπνεύσουν εμπιστοσύνη.
Σύμφωνα με την έρευνα, σχεδόν τα δύο τρίτα των στελεχών (65%) αναφέρουν ότι η ασφάλεια των πληροφοριών θεωρείται από τις επιχειρήσεις τους ως δραστηριότητα μείωσης του κινδύνου, και όχι ως ενισχυτική της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Επιπλέον, σε ποσοστό 57% λένε ότι τα ανώτερα ηγετικά στελέχη δεν κατανοούν τα ανταγωνιστικά οφέλη που δημιουργούνται από την ενίσχυση της εμπιστοσύνης χάρη στη βελτίωση της ασφάλειας των πληροφοριών.
Η ενσωμάτωση της κυβερνοασφάλειας και του απορρήτου στον ιστό της επιχείρησης, η σύναψη εσωτερικών συμμαχιών, η εξέλιξη του ρόλου του CISO (Υπεύθυνος Ασφάλειας Πληροφοριών), η διασφάλιση της υποστήριξης από την ηγεσία και η συνεργασία με άλλους εταίρους στο εταιρικό οικοσύστημα είναι κρίσιμης σημασίας για την αύξηση της εμπιστοσύνης.