Το έργο HELP, ένα πλήρως εξοπλισμένο επιχειρησιακό κέντρο εκτάκτου ανάγκης, ολοκλήρωσε η Cosmos Business Systems. Το έργο ανατέθηκε μετά από διαγωνισμό από το Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος και εκτελέστηκε υπό τη χορηγία του Ευρωπαϊκού προγράμματος, με το συνολικό κόστος να αγγίζει τις 277.000€.
Το επιχειρησιακό κέντρο αποτελείται από μία μονάδα για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (Command Center Container) και μία μονάδα για την παροχή ιατρικών υπηρεσιών (Medical Treatment Container). Και οι δύο μονάδες είναι εξοπλισμένες με τα απαραίτητα μέσα για την παροχή ανθρωπιστικής βοήθειας και την αντιμετώπιση αλλά και διαχείριση κρίσεων.
Να σημειωθεί ότι συνδυάστηκαν πολλές και διάφορες τεχνολογίες, κάποιες από αυτές ήταν η τεχνολογία Bonding για την διασύνδεση των συστημάτων, καθώς και η τεχνολογία δορυφορικών επικοινωνιών, και οι τεχνολογίες επίγειων και βραχέων σημάτων.
Η μεταφερόμενη μονάδα ελέγχου και διαχείρισης κρίσεων λειτουργεί ως κέντρο επικοινωνίας και διοίκησης των επιχειρησιακών μονάδων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, έχοντας την δυνατότητα να χρησιμοποιηθεί και για τη διεξαγωγή συναντήσεων που αφορούν τις επιχειρήσεις.
Η μονάδα για την παροχή ιατρικών υπηρεσιών είναι κινητή, έτοιμη να αναπτυχθεί σε οποιαδήποτε περιοχή για τη διεξαγωγή μικροεπεμβάσεων. Διαθέτει πλήρως εξοπλισμένο χειρουργείο και την περίθαλψή τραυματισμένων ατόμων σε φουσκωτό αναρρωτήριο, με πτυσσόμενα κρεβάτια που θα μπορούν να λειτουργήσουν ως βραχείας νοσηλείας κλίνες.
Στην άρτια ολοκλήρωση του έργου καθοριστικό ρόλο είχε η ομάδα τεχνικών της Cosmos, που συνεχώς εκπαιδεύεται πάνω σε νέες τεχνολογίες ώστε να παρέχει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου
