30.7 C
Athens
Πέμπτη, 17 Ιουλίου, 2025

Τι σχεδιάζει ο όμιλος ΟΤΕ για το 2021

Συγκρατημένα αισιόδοξη για το 2021 παρουσιάστηκε χθες η διοίκηση του ομίλου ΟΤΕ κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης με τους αναλυτές με αφορμή την δημοσίευση των οικονομικών αποτελεσμάτων για το δ’ τρίμηνο αλλά και το σύνολο του 2020.

Όπως αναφέρθηκε, η πανδημία έφερε αρκετά εμπόδια και θα συνεχίσει να αποτελεί μία σημαντική παράμετρος. Ωστόσο, η εκτίμηση είναι πως η κατάσταση θα ομαλοποιηθεί τη φετινή χρονιά και υπάρχουν οι ενδείξεις εκείνες ότι ο όμιλος θα διατηρήσει την εξαιρετική πορεία των τελευταίων ετών, συνεχίζοντας να δίνοντας έμφαση στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών του.

Το επενδυτικό πλάνο για το 2021 ανέρχεται στα 550 εκατ. ευρώ, περίπου στα ίδια επίπεδα με τα προηγούμενα χρόνια, με τον όμιλο να συνεχίζει να δίνει έμφαση στην περαιτέρω ανάπτυξη των υποδομών (δίκτυα οπτικών ινών αλλά και δίκτυα 5G και 4G+) και γενικότερα στη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών του και της εξυπηρέτησης του πελάτη.

Προτιμητέο brand

Μάλιστα, ήταν χαρακτηριστική η απάντηση του προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου του ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλη Τσαμάζ σε ερώτηση σχετικά με τον ανταγωνισμό, ότι τον σέβονται μεν αλλά «βλέπουμε το δικό μας σπίτι, βελτιώνουμε τις υποδομές μας, έχουμε μεγάλο προβάδισμα και (οι ανταγωνιστές μας) χρειάζονται να κάνουν πολλές επενδύσεις. Προσφέρουμε καλύτερη εξυπηρέτηση πελάτη, έχουμε καλύτερο μάρκετινγκ και γενικώς είμαστε μπροστά. Δεν είναι τυχαίο, το κάνουμε χρόνια, καθώς προσπαθούμε να επενδύουμε στην ποιότητα του δικτύου, στην εξυπηρέτηση, στα προϊόντα. Γι’ αυτό και είμαστε το προτιμητέο brand».

Οι δυσκολίες του 2020

Όπως τονίσθηκε κατά τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης, παρά τις δυσκολίες που υπήρξαν ο όμιλος ΟΤΕ κατάφερε να κλείσει το 2020 σε αρκετά καλή κατάσταση.

Η αύξηση κατά 14% στα έσοδα από έργα πληροφορικής (ICT), κυρίως στον δημόσιο τομέα, αλλά και η άνοδος στα έσοδα από τις ευρυζωνικές υπηρεσίες, ήταν ένας σημαντικός παράγοντας, πετυχαίνοντας να περιορίσει στο ελάχιστο τις απώλειες που υπήρξαν στα έσοδα που σχετίζονται με τον τουρισμό, αλλά και στη συνδρομητική τηλεόραση.

Όσον αφορά το τελευταίο, επισημάνθηκε ότι πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις εστίασης διέκοψαν τη συνδρομή τους ή ζήτησαν διευκολύνσεις, τις οποίες και παρείχε ο όμιλος ΟΤΕ.

Η επιστροφή στην κανονικότητα, ιδίως όσον αφορά στον τουρισμό, είναι ένα από τα μεγάλα ζητήματα για το 2021 αν και τα στελέχη του ομίλου ΟΤΕ έδειξαν συγκρατημένα αισιόδοξοι για την πορεία των οικονομικών αποτελεσμάτων, καθώς αναμένουν οφέλη από την νέα οργανωτική δομή με την απόσχιση τριών θυγατρικών που ολοκληρώθηκε πρόσφατα αλλά και από την αναμενόμενη περαιτέρω ενίσχυση του ενδιαφέροντος για ευρυζωνικές συνδέσεις υψηλότερων ταχυτήτων από τους συνδρομητές.

Κοινοποιηση αρθρου

Τελευταια Νεα

O Όμιλος Επιχειρήσεων Σαρακάκη πιστοποιήθηκε ως Great Place to Work-Certified

Ο Όμιλος Επιχειρήσεων Σαρακάκη, με υπερηφάνεια, ανακοινώνει ότι απέκτησε για πρώτη φορά την πιστοποίηση Great Place to Work® μετά από μια μεθοδική και διεξοδική...

«Τελευταία κλήση»: Η νέα συμπαραγωγή της Nova

Η Nova, μέλος της United Group του κορυφαίου παρόχου τηλεπικοινωνιών και media στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, είναι συμπαραγωγός στην ταινία «Τελευταία Κλήση», της νέας παραγωγής...

Διπλασιάστηκε το ενδιαφέρον των παιδιών για τα chatbots το 2025

Της Νατάσας Φραγκούλη Η επόμενη γενιά χρηστών του διαδικτύου φαίνεται να έχει ήδη ενσωματώσει την τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινότητά της — όχι ως εργαλείο, αλλά...

Καλοκαιρινές εκπτώσεις σε COSMOTE TELEKOM και ΓΕΡΜΑΝΟ με επιπλέον 15% €πιστροφή για αγορές με κάρτες Eurobank

Οι καλοκαιρινές εκπτώσεις ξεκίνησαν στην COSMOTE TELEKOM και τον ΓΕΡΜΑΝΟ σε όλα τα φυσικά καταστήματα, καθώς και online στα cosmote.gr και germanos.gr. Έως και...

Μetron: Από τις Σέρρες στα 50 κράτη – Το ελληνικό success story στους ανελκυστήρες

Της Μαρίας Μόσχου Από την Καρδιά της ΒΙ.ΠΕ. Σερρών, η Metron SA, η ελληνική βιομηχανία ανελκυστήρων της οικογένειας Σάνδρου εξελίσσεται σε παγκόσμιο όνομα, φέρνοντας τη...