22.7 C
Athens
Κυριακή, 14 Απριλίου, 2024

WIND ONE Pro: Νέα υπηρεσία για επαγγελματίες

Tον τρόπο που μια επιχείρηση επικοινωνεί με τους πελάτες και συνεργάτες της, ώστε να είναι πάντα σε επαφή μαζί τους, αλλάζει η WIND με το WIND One Pro. Η εταιρεία, αναγνωρίζοντας τις ανάγκες των επιχειρήσεων για σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, παρέχει με το WIND One Pro ένα πλήρες πακέτο απεριόριστων παροχών και εύκολης διαχείρισης.

Πλέον όλοι οι εταιρικοί συνδρομητές WIND απολαμβάνουν μαζί με τις υπηρεσίες σταθερής και κινητής, τις δυνατότητες ενός υπερσύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου σε cloud. Το περιβάλλον επιτρέπει στην επιχείρηση να λειτουργεί από παντού ευέλικτα και αποτελεσματικά, μέσα από μια σύγχρονη εφαρμογή  για κινητά και laptop και ένα εύκολο web portal διαχείρισης .

«Η WIND, πιστή στο όραμά της για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της δημιουργεί λύσεις τεχνολογίας ώστε οι συνδρομητές της να απολαμβάνουν στο έπακρο τις καλύτερες υπηρεσίες επικοινωνίας» αναφέρει η εταιρεία.  Ειδικότερα, η υπηρεσία προσφέρει όλες τις λειτουργίες ενός σύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου.

Όχι πια αναπάντητες κλήσεις και αναμονές. Η φωνητική πύλη εξασφαλίζει τη λιγότερη δυνατή αναμονή για τους πελάτες, όσο εκείνοι ακούνε προωθητικά μηνύματα της επιχείρησής.

Καμιά κλήση δεν χάνεται αν κάποιος λείπει, αφού δρομολογούνται στον υπάλληλο βάρδιας. Με πάνω από 50 λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου, για μια εικόνα μεγάλης επιχείρησης που δεν σταματά να δουλεύει για τους πελάτες της.

Το σταθερό παντού σε smartphone και σε laptop. Όποιος και να πραγματοποιήσει κλήσεις αυτές εμφανίζονται στο σταθερό, που γνωρίζουν οι πελάτες, ενώ δεν χάνεται καμία κλήση γιατί δρομολογούνται ταυτόχρονα σε όλες τις συσκευές.

Όλη η διαχείριση κάθε στιγμή από παντού μέσω του Web Portal. Όλες οι ρυθμίσεις του κέντρου πραγματοποιούνται από παντού, εύκολα και γρήγορα χωρίς αναμονές και έξτρα κόστη από επισκέψεις τεχνικών.

Συνδιασκέψεις και παρουσιάσεις από παντού. Voice Conference πιο εύκολα από ποτέ, Video conference με ένα click, οι επαφές όλων των συναδέλφων με μια κίνηση στο Κινητό, στο Tablet και στο PC.

Σύγχρονες τηλεφωνικές συσκευές Cisco. Σύγχρονες IP τηλεφωνικές συσκευές που συνδυάζουν την υψηλή ποιότητα με την μοντέρνα αισθητική και εκμεταλλεύονται στο έπακρο τις απεριόριστες δυνατότητες της λύσης ΟΝΕ Pro.

Χωρίς κόστος αγοράς, εγκατάστασης ή συντήρησης. Η επιχείρησή αποκτά όλα τα παραπάνω χωρίς να χρειαστεί να επενδύσει χρήματα για αγορά, εγκατάσταση ή συντήρηση εξοπλισμού. Με ένα χαμηλό μηνιαίο πάγιο.

Κοινοποιηση αρθρου

Τελευταια Νεα

Το μεγάλο κύμα της Τεχνητής Νοημοσύνης έρχεται πιο γρήγορα από τις προβλέψεις αλλά η Ελλάδα προλαβαίνει να προσαρμοστεί

Οι οικονομικές και κοινωνικές ευκαιρίες της Τεχνητής Νοημοσύνης για την Ελλάδα συζητήθηκαν στο πλαίσιο του 9oυ Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών, που πραγματοποιείται στους Δελφούς 10...

Μιχάλης Τσαμάζ: «Φεύγω στην ιδανική συγκυρία για τον ΟΤΕ»

«Ένας manager πρέπει να ξέρει πότε πρέπει να φύγει, ποια είναι η κατάλληλη στιγμή για να αποχωρήσει. Και για εμένα τώρα ήταν αυτή η...

N. Σταθόπουλος (BC Partners): Case Study επιτυχίας η Ελλάδα – Καμία συμφωνία ακόμα για την πώληση της Nova

Για το επενδυτικό περιβάλλον σε Ελλάδα, εξωτερικό, καθώς και για την πορεία των επενδυτικών κινήσεων της BC Partners στην χώρα μίλησε ο Νίκος Σταθόπουλος, Chairman,...

Επιστροφές προϊόντων τώρα και σε Skroutz Point

Το Skroutz, το #1 marketplace στην Ελλάδα, προσφέρει πλέον τη δυνατότητα στους χρήστες να προχωρούν σε επιστροφές προϊόντων χρησιμοποιώντας το δίκτυο Skroutz Point. Δίνεται...

Τέλος στην ταλαιπωρία των πολιτών: Έρχονται τα ηλεκτρονικά ραντεβού στα νοσοκομεία του ΕΣΥ

Γράφει η Μαρία Μόσχου  Τέλος στην ταλαιπωρία των πολιτών για να κλείσουν ραντεβού σε κάποιο νοσοκομείο του ΕΣΥ αναμένεται να βάλει το έργο των...