Η Vodafone κάνει την αρχή και γίνεται η πρώτη εταιρεία τηλεπικοινωνιών που ανακοινώνει αυξήσεις τιμών στα τιμολόγια κινητής τηλεφωνίας, ενσωματώνοντας μέρος του ενεργειακού κόστους στις χρεώσεις της.
Ενώ τα τελευταία χρόνια η αγορά κινητής τηλεφωνίας είχε να επιδείξει μειώσεις τιμών λόγω του έντονου ανταγωνισμού και της προσπάθειας των εταιρειών να κερδίσουν μεγαλύτερο μερίδιο συνδρομητών η πρώτη κίνηση που ανατρέπει το status quo έρχεται από τη Vodafone, με ισχύ από 1 Απριλίου 2024.
Όπως ανακοίνωσε η Vodafone, θα προχωρήσει σε αυξήσεις:
1. Στα προγράμματα συμβολαίου ιδιωτών (οι μεταβολές θα εφαρμοστούν μετά τη λήξη του ορισμένου χρόνου της σύμβασης για συνδρομητές εντός δέσμευσης), οι οποίες θα ξεκινούν από το 1 ευρώ και θα φτάνουν μέχρι και τα 5,99 ευρώ στα περισσότερα πακέτα unlimited.
2. Στα επαγγελματικά συμβόλαια όπου η άνοδος των τιμών θα ξεκινάει από το 1,91 ευρώ στο My Business 1 και θα φτάνει έως και τα 12,69 ευρώ στο My Business RED 4.
3. Αύξηση της τιμής της υπηρεσίας Διεθνών Κλήσεων προς Ε.Ε. από 2,20 ευρώ το μήνα σε 3,90 ευρώ το μήνα.
4. Τέλος, η μηνιαία χρέωση των υπηρεσιών Connectivity (Business Internet, IPVPN & Leased Lines) των εταιρικών πελατών θα αυξηθεί κατά 5% επί της τρέχουσας ονομαστικής τιμής της υπηρεσίας.
Όσοι πελάτες διαθέτουν ενεργά συμβόλαια και διαφωνούν με την αύξηση των χρεώσεων, σύμφωνα με τη νομοθεσία μπορούν να αποχωρήσουν αζημίως έως δύο μήνες από την ημερομηνία εφαρμογής της αύξησης, εκτός και αν θα πρέπει να αποσβέσουν την αξία εξοπλισμού που τους έχει διατεθεί δωρεάν μέσω του συμβολαίου τους.
Υπενθυμίζεται ότι η κυβέρνηση είχε ουσιαστικά ασκήσει «βέτο» στην αύξηση των χρεώσεων, με τον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου, να δηλώνει τον Οκτώβριο του 2023 ότι «κατανοούμε την ανάγκη των παρόχων και τις επενδύσεις που κάνουν. Συνεχίζουμε, ωστόσο, να επιμένουμε ότι την εποχή αυτή δεν είναι δυνατόν να δοθεί η δυνατότητα στις εταιρείες να “σπάσουν” συμβόλαια και να κάνουν τιμαριθμικές αυξήσεις. Είναι αδιανόητο να συμφωνήσουμε σε οποιοδήποτε σπάσιμο συμβολαίου».
Από το καλοκαίρι του 2023 όταν αποφασίστηκε από την κυβέρνηση και την ΕΕΤΤ το «πάγωμα» των αυξήσεων με βάση τις τιμαριθμικές αυξήσεις, οι εταιρείες είχαν προχωρήσει σε κάποιες αλλαγές στα τιμολόγια, καταργώντας την έκπτωση του του 1 ευρώ σε συνδρομητές που επέλεγαν την ηλεκτρονική έκδοση του λογαριασμού, αλλά και σε αναπροσαρμογές της τιμής του παγίου από το 13ο μήνα του συμβολαίου.
Το ερώτημα πλέον είναι πώς θα κινηθεί ο ανταγωνισμός, η Cosmote και η Nova, οι οποίες επίσης ήταν υπέρ της αύξησης των χρεώσεων, μέσω της τιμαριθμικής αναπροσαρμογής.
