Update: 19:57
Αναστάτωση προκλήθηκε σε πολλούς πελάτες του web banking της Alpha Bank, καθώς έλαβαν SMS από την τράπεζα για να αλλάξουν άμεσα τους κωδικούς τους, αλλά και μηνύματα με κωδικούς επιβεβαίωσης για παλιότερες συναλλαγές τους.
Πολύ δε, περισσότερο όταν άρχισε να φουντώνει η φημολογία για επίθεση χάκερς στα συστήματα της τράπεζας, και ο ανάλογος φόβος για τις καταθέσεις των πελατών της.
Με ενημέρωσή της η Alpha Bank πληροφόρησε τους συναλλασσόμενους ότι «λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές».
Η Alpha στον επίσημο λογαριασμό της στο Twitter έγραψε: «Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος.
«Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν», τονίζει επίσης η τράπεζα.
Με νεότερες αναρτήσεις της σήμερα, η Alpha αναφέρει ότι η σύνδεση στο myAlpha Web χωρίς κωδικό είναι εφικτή και απόλυτα ασφαλής. «Έχουμε αναστείλει προσωρινά την χρήση κωδικών μέσω SMS, μέχρι να επιλυθεί το προσωρινό τεχνικό πρόβλημα, για το οποίο εργάζονται οι αρμόδιες υπηρεσίες μας».