Αποτίμηση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και της ανταπόκριση της Plaisio Computers την περίοδο της καραντίνας, αλλά και προβλέψεις για το πώς θα διαμορφωθεί η κίνηση από εδώ και πέρα έκανε η διοίκηση της εταιρείας σε ψηφιακή συνάντηση που είχε χθες, με τους δημοσιογράφους, όπου πραγματοποιήθηκε και online περιήγηση στα επιμέρους τμήματα των κεντρικών εγκαταστάσεων του Πλαισίου στη Μαγούλα.
«Με το που άνοιξαν και πάλι τα καταστήματα είδαμε μεγάλη επισκεψιμότητα τις πρώτες ημέρες», ανέφερε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Plaisio Computers, κ. Κώστας Γεράρδος, προσθέτοντας ότι οι παραγγελίες τόσο μέσω του plaisio.gr όσο και τηλεφωνικά παραμένουν σε υψηλότερα επίπεδα από την προ καραντίνας εποχή. Η εταιρεία σήμερα διαχειρίζεται από 3.500 έως 5.000 παραγγελίες κάθε ημέρα, όταν πριν από την πανδημία ήταν 2.000 με 3.000.
Όπως είναι φυσικό, αυτά τα μεγέθη απέχουν σημαντικά από τα αντίστοιχα που κλήθηκε να διαχειριστεί το Πλαίσιο την περίοδο της καραντίνας: δεκαπλάσιο αριθμό παραδόσεων, 32.000 κλήσεις την ημέρα, 7,7 εκατομμύρια επισκέψεις στο site και 330.000 παραγγελίες μέσα σε μόλις δυο-τρεις μέρες από την εκκίνηση του lockdown. Η διοίκηση της εταιρείας επισήμανε ότι η αυτοματοποίηση, ο ιδιόκτητος στόλος φορτηγών, καθώς η ευελιξία που έδειξε το Πλαίσιο με τη συνδρομή των εργαζομένων οδήγησαν στο να μην υπάρξουν μεγάλα προβλήματα με τις παραδόσεις προϊόντων κατά τη διάρκεια της πανδημίας. «Το 90% των παραγγελιών παραδόθηκε μέσα σε δύο με τρεις ημέρες. Μπορώ να πω ότι τα πήγαμε καλά, αν και πάντα μπορούμε να γίνουμε καλύτεροι«, σημείωσε ο κ. Γιώργος Γεράρδος, ιδρυτής και Πρόεδρος του Πλαισίου.
Η επόμενη περίοδος, η οποία θα καθορίζεται από τις εξελίξεις στην πανδημία του Covid-19 είναι κομβική για την αγορά, άρα και το Πλαίσιο, το οποίο έχει ήδη καταγράψει πτώση τζίρου της τάξης του 20%. Ωστόσο σύμφωνα με τη διοίκησή του οι απώλειες ήταν μικρότερες από αυτές που αναμένονταν, κυρίως λόγω της αύξησης των ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών παραγγελιών κατά τη διάρκεια του lockdown.
Ο κ. Γ. Γεράρδος ανέφερε ότι η όποια πτώση της ζήτησης θα είναι βραχυπρόθεσμη, όμως, «σημαντικό ρόλο θα παίξει το πως θα κινηθούν ο Σεπτέμβριος, ο Νοέμβριος και ο Δεκέμβριος, μήνες που παραδοσιακά παρουσιάζουν αύξηση του τζίρου».
Όσον αφορά τη νέα δραστηριότητα στον κλάδο των ηλεκτρικών συσκευών, η οποία εγκαινιάστηκε πέρυσι το καλοκαίρι,η εκτίμηση ήταν ότι θα επιτευχθεί ο στόχος πωλήσεων που έχει τεθεί για το 2020.
