Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, με αφορμή την εξιχνίαση υπόθεσης απατηλής πώλησης εισιτηρίων για εκδηλώσεις από συγκεκριμένη ιστοσελίδα του διαδικτύου, ενημερώνει τους χρήστες του διαδικτύου για τη λήψη προληπτικών μέτρων σε συναλλαγές για κρατήσεις μέσω διαδικτυακών ιστοσελίδων και ειδικότερα:
- πριν πραγματοποιήσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω μιας ιστοσελίδας, θα πρέπει να επικοινωνούμε με το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) ή την εταιρεία, προκειμένου να επιβεβαιώσουμε εάν θα λάβουμε απάντηση και αν υφίσταται – λειτουργεί η επιχείρηση και έχει φυσική έδρα,
- δεν πληρώνουμε προκαταβολικά σε διαδικτυακές εταιρίες, ψηφιακές πλατφόρμες ή οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση με παρεμφερές αντικείμενο, την οποία δε γνωρίζουμε.
- να αναζητούμε πληροφορίες και σχετικές αναρτήσεις, για την αξιοπιστία του ηλεκτρονικού καταστήματος και πώς το διαδικτυακό κατάστημα διαχειρίζεται τυχόν παράπονα πελατών του.
- να ζητάμε την αυθεντική απόδειξη ή γραπτή απόδειξη αγοράς.
- να προσέχουμε ιδιαιτέρως όταν η προσφορά φαίνεται πολύ καλή για να είναι αληθινή και το άλλο μέρος ασκεί συνεχώς χρονική πίεση για την ολοκλήρωση της αγοραπωλησίας.
- θα πρέπει να πραγματοποιούμε πάντα τις συναλλαγές μας πληκτρολογώντας οι ίδιοι τη διεύθυνση της αντίστοιχης ιστοσελίδας. Να μην επιλέγουμε απευθείας τους συνδέσμους (links) που λαμβάνουμε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή από αναδυόμενα παράθυρα (pop ups), καθώς υπάρχει περίπτωση να είναι απατηλά.
- να πραγματοποιούμε τις πληρωμές – συναλλαγές μας μόνο μέσω ιστοσελίδων που έχουν το εικονίδιο ασφαλείας (ένα λουκετάκι πάνω αριστερά στον browser και διεύθυνση που ξεκινά με https://).
Σημειώνεται ότι η συγκεκριμένη υπόθεση αφορά 13 περιπτώσεις απατηλής πώλησης εισιτηρίων για εκδηλώσεις από συγκεκριμένη ιστοσελίδα του διαδικτύου και ότι η συνολική ζημιά σε βάρος των παθόντων ξεπερνά τις 6.000 ευρώ.