- Της Μαρίας Μόσχου
Ο Όμιλος ΟΤΕ ανανεώνει ριζικά την εμπορική του προσέγγιση, αξιοποιώντας τη δύναμη των παγκοσμίως αναγνωρίσιμων brands του Ομίλου Deutsche Telekom για να χτίσει ένα δυναμικό οικοσύστημα υπηρεσιών με πραγματική αξία για τους καταναλωτές.
Ο Όμιλος ΟΤΕ αναπτύσσει μια νέα, επιθετική εμπορική πολιτική, επενδύοντας σε καινοτόμες υπηρεσίες και νέα brands που εδραιώνουν τη θέση του στην ψηφιακή εποχή. Από το payzy και το BOX μέχρι την COSMOTE Insurance και την μετονομασία του COSMOTE ONE σε MagentaONE, ο ΟΤΕ διαμορφώνει ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα προϊόντων και υπηρεσιών που απευθύνεται σε κάθε πτυχή της καθημερινότητας του καταναλωτή.
Η νέα εμπορική πολιτική έχει στο επίκεντρό της το MagentaONE, το ενοποιημένο brand της T-Mobile που φέρνει επιπλέον εκπτώσεις, μεγαλύτερη ευελιξία και μια ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης.
Αυτός ο στρατηγικός επαναπροσδιορισμός μετατρέπει τον ΟΤΕ σε ένα παγκόσμιο «ψηφιακό σύμμαχο», προσφέροντας στους συνδρομητές του εμπειρία εφάμιλλη με αυτήν κορυφαίων διεθνών εταιρειών τεχνολογίας όπως η Apple, η Meta και η Google.
Payzy: Ψηφιακός σύμμαχος στις πληρωμές
Το Payzy by COSMOTE έχει ξεπεράσει τις 420.000 εγγραφές, ενώ το νέο Payzy Pro προσμετρά 2.500–3.000 επαγγελματίες χρήστες. Με το πρωτοποριακό πρόγραμμα Payzy Cashback, κάθε πληρωμή με την Payzy κάρτα αποδίδει 1% της αξίας της σε μετρητά – χωρίς χρονικούς περιορισμούς ή δεσμεύσεις. Οι χρήστες κερδίζουν coins με κάθε συναλλαγή, που μετατρέπονται άμεσα σε ευρώ. Επιπλέον, η εφαρμογή προσφέρει λειτουργίες όπως e-λογαριασμό IBAN, εικονικές χρεωστικές κάρτες, Chat & Pay, Split it και ηλεκτρονικό κουμπαρά “Piggys”.
BOX και συνεργασία με Wolt: Ηγέτης στο Food Delivery
Η BOX έχει καθιερωθεί ως μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες delivery στην Ελλάδα, καταγράφοντας 1,3 εκατ. παραγγελίες τον μήνα και συνεργασία με 13.000 εστιατόρια. Η πλατφόρμα, σε συνέργεια με τη Wolt και το νέο μοντέλο προσφορών και επιβραβεύσεων, προσφέρει ισχυρά κίνητρα στους καταναλωτές και ενισχύει την αφοσίωση.
COSMOTE Insurance: Ασφάλεια νέας γενιάς
Με 110.000 πελάτες και αυξημένη παρουσία στην ασφάλιση αυτοκινήτου, η COSMOTE Insurance επεκτείνεται σταδιακά και σε ασφάλειες ζωής. Οι προσφορές του MagentaONE, όπως η ασφάλεια περιεχομένου κατοικίας με 12€/έτος, αποτελούν κλειδί για περαιτέρω διείσδυση στην αγορά.
MagentaONE: Όλα συνδέονται, όλοι κερδίζουν
Το MagentaONE, που αντικαθιστά το COSMOTE ONE, εισάγει μια νέα εποχή εμπορικών πακέτων που συνδέουν τηλεπικοινωνιακές και μη τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες: κινητή, σταθερή, τηλεόραση, παραγγελίες φαγητού, πληρωμές, ασφάλειες, ακόμα και έξυπνες συσκευές για το σπίτι. Απευθύνεται σε όλες τις ηλικίες και ανάγκες, με στόχο την απλοποίηση και ενίσχυση της εμπειρίας του πελάτη.
Όπως είπαν τα στελέχη της Cosmote το MagentaONE είναι η απάντηση της εταιρείας όχι μόνο -και όχι κυρίως- στον εγχώριο ανταγωνισμό, αλλά σε διεθνείς ανταγωνιστές: «συγκρινόμαστε με παγκόσμια brands, όπως η Google, η Meta, κλπ.».
Το πρόγραμμα απευθύνεται στους πελάτες της Cosmote που έχουν συνδυαστικά πακέτα και οι οποίοι αντιπροσωπεύουν το 70-75% της συνδρομητικής βάσης στη σταθερή και το 50% των συνδρομητών στην κινητή. «Έπρεπε να αλλάξουμε. Να πάρουμε μια αύρα international. Είναι ένα εκρηκτικό μείγμα. Έχετε πολλά να περιμένετε» τόνισαν με νόημα τα στελέχη της Cosmote Telecom.
Μέσα από την εφαρμογή COSMOTE App, οι χρήστες δημιουργούν το δικό τους MagentaONE σχήμα, προσθέτοντας συνδέσεις μελών της οικογένειας ή φίλων και κερδίζοντας:
- Εκπτώσεις σε κινητή και σταθερή
- Επιπλέον αξία σε συνδέσεις καρτοκινητής
- Κουπόνια 5€ σε BOX και Movies Club της COSMOTE TV
- 2% cashback μέσω Payzy στις πληρωμές λογαριασμώ
- Προνομιακή ασφάλιση περιεχομένου κατοικίας μέσω COSMOTE Insurance
- 10% έκπτωση σε προϊόντα SmartHome
- Νέα υπηρεσία “Always Online” εξασφαλίζει σύνδεση στο internet ακόμα και όταν η σταθερή γραμμή παρουσιάζει βλάβη, μεταφέροντας αυτόματα τη σύνδεση στο δίκτυο κινητής.
