- Γράφει Μαρία Μόσχου
Αυξημένες ταχύτητες ίντερνετ προτιμούν όλο και περισσότεροι Έλληνες, με πάνω από 32% των ευρυζωνικών συνδέσεων να έχει πλέον ονομαστικές ταχύτητες από 30 έως και 100 Mbps. Ωστόσο μόλις το 5,8% των ευρυζωνικών γραμμών της χώρας κινείται σε ταχύτητες πάνω από 100 Mbps.
Το μεγαλύτερο ποσοστό των Ελλήνων συνδρομητών έχει στην ευρυζωνκή του σύνδεση ταχύτητες από 10 Mbps έως 30 Mbps (ποσοστό 61,1%), σύμφωνα με στοιχεία της ΕΕΤΤ. Η ονομαστική τιμή των 10 Mbps μπορεί να φτάσει να προσφέρει πραγματική ταχύτητα μέχρι και 2 Mbps. Σημειώνεται ότι η ονομαστική ταχύτητα που προκύπτει από τις τεχνικές προδιαγραφές της τεχνολογίας σύνδεσης, αντιπροσωπεύει τη μέγιστη θεωρητική ταχύτητα που μπορεί να επιτευχθεί. Ωστόσο οι περισσότεροι συνδρομητές έχουν πραγματική ταχύτητα πολύ χαμηλότερη λόγω των υποδομών στο κτίριο.
Υπενθυμίζεται ότι από το τέλος του 2020 εάν διαπιστωθούν σημαντικές συνεχείς ή επαναλαμβανόμενες αρνητικές αποκλίσεις και ο πάροχος δεν έχει αποκαταστήσει το πρόβλημα εντός 30 ημερών από την υποβολή του παραπόνου/καταγγελίας, ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης, είτε είναι ορισμένου είτε αορίστου χρόνου, αζημίως.
Διαδικασία αποζημίωσης
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) έχει θέσει σε ισχύ τη διαδικασία αποζημίωσης από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους για τις αποκλίσεις από τις διαφημιζόμενες και τις πραγματικές ταχύτητες σύνδεσης στο ίντερνετ, οι οποίες σε πολλές περιπτώσεις εμφανίζονται να μην έχουν καμία σχέση μεταξύ τους.
Έτσι οι πάροχοι υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο ενημερώνουν πλέον τους συνδρομητές των σταθερών δικτύων για τις ρεαλιστικά αναμενόμενες ταχύτητες της σύνδεσής τους, και όχι μόνο για τις ονομαστικές και διαφημιζόμενες ταχύτητες.
Η έκθεση της ΕΕΤΤ
Σύμφωνα με την έκθεση που αποτυπώνει την πορεία της ευρυζωνικής αγοράς στην Ελλάδα κατά τον δεύτερο εξάμηνο του 2020 εντοπίζεται συνεχιζόμενη ανάπτυξη της ευρυζωνικής αγοράς.
Οι ευρυζωνικές συνδέσεις στο τέλος του 2020 ακολούθησαν ανοδική πορεία ανερχόμενες σε 4.270.473, σημειώνοντας ετήσια αύξηση 4%, ανάλογη εκείνης που σημειώθηκε κατά το 2019 (3,7%). Η ευρυζωνική διείσδυση στον πληθυσμό ανήλθε σε 39,8% έναντι 38,1% στο τέλος του 2019.
Στο τέλος του 2020 οι γραμμές xDSL μέσω Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόγχο υποχώρησαν εκ νέου φθάνοντας τις 1.573.758, έναντι 1.686.356 τον Ιούνιο και 1.770.702 στο τέλος του 2019. Το μερίδιό τους επί του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών υποχώρησε στο 36,85% έναντι 40,15% τον Ιούνιο και 43,13% στα τέλη του 2019..
Οι γραμμές πρόσβασης σε δίκτυα Νέας Γενιάς (NGA) ανήλθαν σε 472.613 έναντι 323.917 τον Ιούνιο και 195.427 στο τέλος του 2019. Το μερίδιό τους επί του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών αυξήθηκε φθάνοντας το 11,07% έναντι 7,71% τον Ιούνιο και 4,76% στο τέλος του 2019.
Οι ευρυζωνικές γραμμές λιανικής του ΟΤΕ
Οι ευρυζωνικές γραμμές λιανικής του ΟΤΕ έφθασαν τις 2.133.598 , παρουσιάζοντας αύξηση 3,2% σε σχέση με τον Ιούνιο (2.068.240 γραμμές) και 7% σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2019 (1.994.068 γραμμές). Το μερίδιό τους επί του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών ανήλθε σε 48,26% (47,72% στα τέλη του 2019).
Από τις γραμμές λιανικής του ΟΤΕ, οι 961.007 (895.492 τον Ιούνιο) αφορούν γραμμές VLU, η πλειονότητα των οποίων (888.363) παρέχονται μέσω ιδίας υποδομής του ΟΤΕ ενώ οι υπόλοιπες 72.644 παρέχονται μέσω υποδομής των παρόχων. Επιπρόσθετα, 33.383 γραμμές λιανικής (26.793 τον Ιούνιο και 22.109 στο τέλος του 2019) αφορούν υποβρόχους που ο ΟΤΕ προμηθεύεται για να αναπτύξει ευρυζωνικά προϊόντα σε αγροτικές περιοχές.
Αύξηση των γραμμών πρόσβασης σε δίκτυα NGA
Οι γραμμές πρόσβασης σε δίκτυα NGA στο τέλος του έτους ανήλθαν σε 472.613 ( μερίδιο 11,07% επί του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών) έναντι 195.427 στο τέλος του 2019, ενόσω το μερίδιο των γραμμών xDSL μέσω ΑΠΤΒ υποχώρησε στο 36,85% έναντι 43,13% στο τέλος του 2019.
Άνοδος του ποσοστού των γραμμών υψηλών και υπέρ-υψηλών ταχυτήτων
Οι γραμμές υπέρ-υψηλών ταχυτήτων (από 100 Mbps και άνω) αντιπροσωπεύουν το 5,8% των ευρυζωνικών γραμμών της χώρας, έναντι του ποσοστού 1,8% που αντιπροσώπευαν στο τέλος του 2019. Αντίστοιχα, οι γραμμές υψηλών ταχυτήτων (από 30 έως 100 Mbps), συνιστούν ποσοστό 32,8%, έναντι 25,7% στο τέλος του 2019.
Ειδικότερα η πλειονότητα των γραμμών (άνω του 99%) αντιστοιχεί σε ονομαστικές ταχύτητες (download) άνω των 10Mbps (οι ταχύτητες έως 10Mbps (download) συνιστούν ποσοστό 0,2%).
Αύξηση του αριθμού ενεργών συνδρομητών κινητής ευρυζωνικότητας
Το σύνολο των ενεργών συνδρομητών κινητών τηλεπικοινωνιών που έκαναν χρήση υπηρεσιών δεδομένων στο Διαδίκτυο στο τέλος του 2020 ανέρχεται σε 9.231.228, έναντι 9.122.462 στα τέλη του 2019, καταγράφοντας πληθυσμιακή διείσδυση 86% (85% στα τέλη του 2019).
Από αυτούς, οι 428.441 έκαναν χρήση καρτών για πρόσβαση στο Διαδίκτυο (datacards) και οι 7.962.394 είτε προμηθεύτηκαν πακέτο δεδομένων Διαδικτύου επιπρόσθετα σε πακέτο κινητής τηλεφωνίας (add-on) είτε έκαναν χρήση υπηρεσιών δεδομένων Διαδικτύου μέσω προγραμμάτων κινητής που, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο με ενιαία χρέωση (bundle).
Τέλος, οι υπόλοιποι 840.393 έκαναν χρήση υπηρεσιών δεδομένων μέσω προγραμμάτων κινητής που, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο (χρέωση ανά μονάδα).