- Γράφει η Νατάσα Φραγκούλη
Γράμμα κενό περιεχομένου παραμένει για τη μεγάλη πλειονότητα των ελληνικών επιχειρήσεων η τεχνητή νοημοσύνη. Μόνο 1 στις 10 εταιρείες στη χώρα μας έχει υιοθετήσει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence -AI), ενώ μόλις 3 στις 10 εταιρείες στην Ελλάδα δηλώνουν ενήμερες για τις δυνατότητες της.
Μπορεί η πανδημία να επιτάχυνε τον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας και των επιχειρήσεων, ωστόσο, δεν γεφύρωσε την απόσταση που χωρίζει την Ελλάδα από άλλες πιο “ώριμες” ψηφιακά αγορές του πλανήτη, που ήδη ενσωματώνουν τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινότητα πολιτών, επιχειρήσεων και Κράτους.
Παρά την υστέρηση που παρατηρείται στην υιοθέτηση εργαλείων και εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, πάνω από 8 στις 10 επιχειρήσεις πιστεύουν ότι ο αντίκτυπος τους θα είναι πολύ έως αρκετά σημαντικός στα χαρακτηριστικά, τις γνώσεις και τις δεξιότητες των εργαζομένων που θα αναζητήσουν στο μέλλον.
Εκπαίδευση στο ΑΙ
Ωστόσο, μέχρι τώρα, μόνο 4 στις 10 εταιρείες έχουν προχωρήσει σε εκπαίδευση ψηφιακών δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού τους. Αντίστοιχα, ψηφιακές πλατφόρμες για τη διαχείριση και ανάπτυξη της απόδοσης των εργαζομένων τους χρησιμοποιεί το 45%, ενώ το 26% δεν τις έχει αξιοποιήσει ακόμη και το 28% προγραμματίζει να τις χρησιμοποιήσει στο άμεσο μέλλον.
Πάντως, όπως προκύπτει από την έρευνα, μόνο 3 στις 10 επιχειρήσεις θεωρούν ότι η ανάπτυξη τους θα εξαρτηθεί από τον τρόπο που θα συνδυάζουν αποτελεσματικά την προσέλκυση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού τους με την τεχνολογία και την τεχνητή νοημοσύνη.
Απειλείται η εργασία;
Την εικόνα αυτή την ελληνικών επιχειρήσεων αποτυπώνει έρευνα της εταιρείας People for Business «Τεχνολογία, Τεχνητή Νοημοσύνη και Στρατηγική Ανθρώπινου Δυναμικού». Σύμφωνα με τα ευρήματά της, σήμερα 7 στις 10 εταιρείες στην Ελλάδα πιστεύουν ότι οι εφαρμογές και τα εργαλεία τεχνολογίας και τεχνητής νοημοσύνης θα αυξήσουν την αποτελεσματικότητα του ανθρώπινου δυναμικού τους
Διαφορετική γνώμη έχουν όμως για το κατά πόσο οι εφαρμογές τεχνολογίας και τεχνητής νοημοσύνης θα επηρεάσουν τον αριθμό των θέσεων εργασίας. Το 73%% θεωρεί ότι οι επιπτώσεις δεν θα είναι σημαντικές, σε αντίθεση με το 18%, που απαντά θετικά.
Σε ότι αφορά, στον τρόπο που οι επιχειρήσεις έχουν εισάγει ή σχεδιάζουν να εισάγουν αντίστοιχες λειτουργίες, προκύπτει ότι το μεγαλύτερο ποσοστό 58% επιλέγει έναν συνδυασμό εξειδικευμένων στελεχών και εξωτερικών συμβούλων. Το 25% το αναθέτει ή θα το αναθέσει σε εξειδικευμένους συμβούλους και το 8% έχει προχωρήσει ή θα προχωρήσει σε προσλήψεις νέων στελεχών για να αναλάβουν το συγκεκριμένο έργο.
Η πανδημία, πάντως, δεν φαίνεται να έχει επηρεάσει τις αποφάσεις της πλειονότητας των εταιρειών (82%) για άμεση υιοθέτηση εργαλείων τεχνολογίας και τεχνητής νοημοσύνης, σύμφωνα με την έρευνα της PfB.
Τέλος, σε ό,τι αφορά στη συμμετοχή των CEOs και των Ανώτατων Διοικητικών Στελεχών Ανθρώπινου Δυναμικού, στην εφαρμογή εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, το 45% δηλώνει ότι είναι μεγάλη, το 36% μικρή και το 18% ελάχιστη.
