Για να περιοριστούν οι επιπτώσεις της πανδημικής κρίσης πρέπει να υιοθετηθεί η τεχνολογία και οι ψηφιακές εφαρμογές από ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις, να αλλάξει το μοντέλο λειτουργίας τους και να εισέλθουν στο online περιβάλλον ώστε μέσω της τεχνολογίας να γίνουν πιο εξωστρεφείς. Αυτό διατύπωσε, μεταξύ άλλων, ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ, σε webinar που διοργάνωσε η Grant Thornton με τίτλο «Η ελληνική οικονομία την εποχή του Covid-19». Ο κ Τσαμάζ δήλωσε χαρακτηριστικά ότι «η αξιοποίηση της τεχνολογίας είναι σημαντική γιατί μόνο έτσι θα επιβιώσουμε. Οι καταναλωτές είναι έτοιμοι».
Ο επικεφαλής του Ομίλου ΟΤΕ εξέφρασε την αισιοδοξία ότι η κρίση θα μας βοηθήσει να βγούμε σοφότεροι, σημειώνοντας ότι σε αυτή τη δυσμενή συγκυρία η τεχνολογία αποδείχθηκε σύμμαχος και η συμβολή των τηλεπικοινωνιών ήταν καθοριστική. Ο ίδιος ανέφερε πως η χώρα μας διαθέτει ψηφιακές υποδομές υψηλού επιπέδου, για να συμπληρώσει ότι τα δίκτυα του ομίλου ΟΤΕ σε κινητή και σταθερή ανταποκρίθηκαν με πολύ μεγάλη επιτυχία και χωρίς κανένα πρόβλημα στην υψηλή ζήτηση. «Για να το πετύχουμε αυτό είχαμε επενδύσει κεφάλαια 5 δισ. ευρώ τα προηγούμενα χρόνια σε τηλεπικοινωνιακά δίκτυα, κίνηση που αποδείχθηκε ζωτικής σημασίας. Ο ΟΤΕ επενδύει 500 εκατ. ευρώ ετησίως σε βασικές υποδομές σταθερής και κινητής τηλεφωνίας ετησίως, επενδύσεις που θα συνεχίσουν να υλοποιούνται για τα επόμενα χρόνια», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Ο κ. Τσαμάζ επεσήμανε πως η πανδημική κρίση έκανε πλέον ξεκάθαρο σε όλους μας η ανάγκη για ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας. «Η κρίση λειτούργησε ως επιταχυντής αυτού του μετασχηματισμού», συμπληρώνοντας πως έχουν γίνει πολύ σημαντικά βήματα όπως η τηλεργασία για 10.000 δημοσίους υπαλλήλους, η άυλη συνταγογράφηση κ.α. «Όλα αυτά όχι μόνο θα μείνουν αλλά πρέπει να βελτιωθούν και να μην εφησυχάσουμε».
Οι επιπτώσεις για τον ΟΤΕ
Σε ό,τι αφορά τις επιπτώσεις της πανδημικής κρίσης, ο κ. Τσαμάζ επεσήμανε πως ακόμη και ο ΟΤΕ βίωσε αρνητικές συνέπειες. «Οι δύο πρώτοι μήνες του 2020 κινήθηκαν πολύ θετικά και ήταν εμφανές πως η ψυχολογία είχε αλλάξει. Δυστυχώς, μετά τα πράγματα άλλαξαν», ανέφερε ο κ. Τσαμάζ και όπως προειδοποίησε τα επόμενα τρίμηνα είναι αυτά που βρίσκονται είναι σε αμφισβήτηση. Ειδικότερα για τον ΟΤΕ, ο κ. Τσαμάζ υποστήριξε πως καθώς ένα ποσοστό κερδοφορίας ερχόταν από τον τουρισμό, συγκεκριμένα από το roaming που πλέον χάνεται λόγω των αναμενόμενων επιπτώσεων στον τουρισμό, αυτό δημιουργεί έναν προβληματισμό.
Ερωτηθείς για τους εργαζόμενους, ο επικεφαλής του Ομίλου ΟΤΕ ξεκαθάρισε πως δεν θα έχουν επιπτώσεις, αντίθετα ο Οργανισμός θα συνεχίσει τις προσλήψεις. «Δεν σκοπεύουμε να κάνουμε απολύσεις ή να βάλουμε εργαζόμενους σε διαθεσιμότητα, το αντίθετο, θα κάνουμε προλήψεις», όπως επισήμανε. Ήδη έχουν ληφθεί πρωτοβουλίες για την ενίσχυση των εργαζομένων, όπως μέτρα επιβράβευσης σε όσους δούλευαν εκτός σπιτιού (τεχνικούς, καταστήματα κτλ).
Τέλος, με δεδομένο ότι το 80% των εργαζομένων του ΟΤΕ σε 72 ώρες μπήκε σε online περιβάλλον εργασίας, ο κ. Τσαμάζ ερωτηθείς επεσήμανε πως η εξ αποστάσεως απασχόληση απέδωσε. «Αυτό σημαίνει πως όσα συνέβησαν με τον κορωνοϊό μας δημιουργούν νέο τρόπο σκέψεις αναφορικά με την προσέγγιση της εργασίας. Εμείς επανεξετάζουμε τον τρόπο που εργαζόμαστε. Η αλλαγή πρέπει να είναι στον τρόπο της σκέψης μας. Είναι μια νέα ευκαιρία που θα αλλάξει πολλά δεδομένα. Είναι στο χέρι μας να μην μείνουμε στα προβλήματα αλλά σε αυτά που μπορούν να μας βοηθήσουμε για να πάμε μπροστά. Πρέπει να καταλάβουμε πως επιβιώνει αυτός που μπορεί να προσαρμόζεται με επιτυχία στα νέα δεδομένα», κατέληξε.
