Το τμήμα LG Business Solutions ανακοινώνει την έναρξη του πανευρωπαϊκού προγράμματος επιβράβευσης LG All Stars για τους εγκαταστάτες Κλιματισμού & Θέρμανσης, που παρέχει ουσιαστικά και εξατομικευμένα πλεονεκτήματα στους εγκαταστάτες που επιλέγουν τις Αντλίες Θερμότητας της εταιρείας. Το πρόγραμμα LG All Stars είναι διαθέσιμο στην Ελλάδα αλλά και σε Γαλλία, Ιταλία, Γερμανία, Αυστρία, Πολωνία, Ολλανδία, Βέλγιο, Ισπανία, Σερβία, Βουλγαρία, Πορτογαλία και Τσεχία.
Οφέλη αποκλειστικά για τα μέλη LG All Stars
Τα μέλη του LG All Stars κερδίζουν πόντους μέσω κάθε αγοράς και με τη συγκέντρωση 4.000 πόντων μπορούν να ξεκλειδώσουν ειδικά προνόμια στην εφαρμογή All Star, όπως δωροκάρτες και προϊόντα. Οι επαγγελματίες εγκαταστάτες μπορούν να επιτύχουν 4 επίπεδα (Standard, Bronze, Silver, Gold), καθένα από τα οποία προσφέρει επιπλέον πλεονεκτήματα και υπηρεσίες.
Χρήσιμες υπηρεσίες που βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών
Το LG All Stars προσφέρει επίσης χρήσιμες υπηρεσίες όπως πληροφοριακό υλικό και τεχνικές πληροφορίες για προϊόντα και βέλτιστες πρακτικές. Επίσης, τα μέλη θα επωφελούνται με υπηρεσίες εκπαίδευσης και υποστήριξης, επεκτάσεις εγγυήσεων, επιπλέον εκπτώσεις και προσκλήσεις σε αποκλειστικές εκδηλώσεις της LG. Τέλος, μια ενσωματωμένη λειτουργία απλοποιεί την αλληλεπίδραση και επιτρέπει τη συλλογή σχολίων και προτάσεων των χρηστών.
Εφαρμογή για μία άψογη εμπειρία
Για τις ανάγκες του προγράμματος έχει αναπτυχθεί η ομώνυμη εφαρμογή LG All Stars που προσφέρει πρόσβαση σε ειδικό περιεχόμενο και διαθέτει ένα εξαιρετικά εύκολο σύστημα καταχώρησης προϊόντων. Οι εγκαταστάτες απλά σαρώνουν το barcode της αντλίας θερμότητας που αγόρασαν με την κάμερα του τηλεφώνου τους και όλες οι σχετικές πληροφορίες προστίθενται στο CRM σύστημα της LG, που είναι συνδεδεμένο με το προφίλ του χρήστη, ενώ μαζεύονται οι πόντοι. Το εξατομικευμένο dashboard και οι λειτουργίες παρακολούθησης της απόδοσης επιτρέπουν στους χρήστες να βλέπουν το ιστορικό των αγορών τους, τα προϊόντα που έχουν σαρώσει και τους πόντους που έχουν συγκεντρώσει.
Το πρόγραμμα LG All Stars καθώς και η ευρύτερη κοινότητα εγκαταστατών Κλιματισμού & Θέρμανσης, που φιλοδοξεί να δημιουργήσει η LG, προάγει το αυθεντικό ομαδικό πνεύμα και τη φιλική ανταγωνιστικότητα. Μέσω του προγράμματος All Stars, η εταιρεία στοχεύει να μεταφέρει στους εγκαταστάτες Κλιματισμού & Θέρμανσης, το όραμα Life’s Good καθώς και τη νοοτροπία “work hard, play hard”.
H LG Electronics θα πραγματοποιήσει πανευρωπαϊκή περιοδεία αφιερωμένη στο λανσάρισμα του All Stars. Με προορισμό περισσότερες από 70 τοποθεσίες διανομέων, το LG HVAC on the Road θα διαρκέσει μέχρι τον Δεκέμβριο, παρουσιάζοντας το πρόγραμμα και τα οφέλη στους εγκαταστάτες Κλιματισμού & Θέρμανσης σε όλη την Ευρώπη. Στην Ελλάδα θα βρίσκεται από 11 έως 23 Νοέμβριου 2024.
