7.4 C
Athens
Κυριακή, 9 Φεβρουαρίου, 2025

Η LEROY MERLIN επιλέγει για το νέο της κατάστημα στο Κηφισό τηλεπικοινωνιακή λύση της Cosmos Business Systems

Η LEROY MERLIN, στο πλαίσιο του ψηφιακού της μετασχηματισμού της, επέλεξε την τηλεπικοινωνιακή λύση της Avaya για το νέο της κατάστημα στον Κηφισό, αναθέτοντας τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της στην Cosmos Business Systems. Στόχος ήταν η δημιουργία ενός εξαιρετικού περιβάλλοντος εργασιακής εμπειρίας στο κατάστημα, τόσο για τους πελάτες όσο και για τους εργαζόμενους της επιχείρησης.

Η επιλογή της τηλεπικοινωνιακής πλατφόρμας του Avaya IP Office, προσφέρει στην LEROY MERLIN την δυνατότητα  ενοποίησης  των  επικοινωνιών, παρέχοντας στους εργαζόμενους μια λύση που τους επιτρέπει να χειρίζονται όλες τις επαγγελματικές τους επικοινωνίες από την  συσκευή της επιλογής τους: φορητό υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο, τηλέφωνο γραφείου ή οικιακό τηλέφωνο – χρησιμοποιώντας ενσύρματες, ασύρματες ή ευρυζωνικές  συνδέσεις.

Το IP Office της Avaya, αποτελεί  μια από τις κορυφαίες λύσεις τηλεφωνίας μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στον κόσμο, που εγκαθίστανται και υποστηρίζονται από την Cosmos Business Systems,  εξουσιοδοτημένου συνεργάτη της Avaya (Sapphire Avaya Business Partner).

Ο υπεύθυνος του Project από την πλευρά της LEROY MERLIN, κος Ανδρέας Έμνερ (Network & Systems Administrator) δήλωσε σχετικά: «Όταν η ομάδα IT της LEROY MERLIN σχεδιάζει ένα νέο κατάστημα, η επιλογή των καλύτερων τηλεπικοινωνιακών λύσεων αποτελεί το πρώτο μας μέλημα. Πόσο μάλλον, όταν η επαφή με τον πελάτη βρίσκεται στο επίκεντρο της κουλτούρας μας. Η επιλογή της λύσης AVAYA αποτέλεσε ένα μεγάλο στοίχημα για εμάς και το αποτέλεσμά μας δικαίωσε. Το AVAYA IP Office το οποίο λειτουργεί απρόσκοπτα στο νέο μας κατάστημα στο Κηφισό μας έχει αφήσει εξαιρετικές εντυπώσεις. Απ’ την πρώτη επαφή με την πλατφόρμα της AVAYA διαπιστώσαμε την ευκολία εγκατάστασης, παραμετροποίησης και επέκτασής της. Φυσικά, το καταρτισμένο προσωπικό της Cosmos Business Systems τις ημέρες της εγκατάστασης, ήταν ένα ακόμα στοιχείο που ενίσχυσε την εμπιστοσύνη μας».

 

Κοινοποιηση αρθρου

Τελευταια Νεα

payzy pro με payzy POS: Μια νέα ολοκληρωμένη λύση για επιχειρήσεις που μετατρέπει το κινητό σε τερματικό συναλλαγών

Τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν μια Android συσκευή ως τερματικό αποδοχής συναλλαγών (soft POS) δίνει στους επιχειρηματίες η COSMOTE Payments, με τη νέα εφαρμογή payzy...

Τα νέα Samsung Galaxy S25 διαθέσιμα στα καταστήματα Vodafone

Η πολυαναμενόμενη σειρά Samsung Galaxy S25 είναι πλέον διαθέσιμη στα καταστήματα Vodafone και στο Vodafone eShop, και φέρνει μια ξεχωριστή εμπειρία τεχνητής νοημοσύνης μέσω...

Η Samsung Electronics ανακοινώνει την επίσημη διάθεση της σειράς Galaxy S25 σε Ελλάδα και Κύπρο

Με εορταστική διάθεση υποδέχτηκε χθες η Samsung Electronics Hellas, τη νέα σειρά Galaxy S25 στην ελληνική αγορά. Συνεργάτες της εταιρείας, εκπρόσωποι των Μέσων και...

Χάρης Μπρουμίδης: 9 χρόνια ηγεσίας στη Vodafone Ελλάδος, €1,3 δισ. επενδύσεις

Πριν από μία δεκαετία, η Vodafone Ελλάδας ήταν μια εταιρεία που παρείχε κυρίως υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας. Σήμερα, έχοντας ήδη ολοκληρώσει έναν ευρύτατο ψηφιακό μετασχηματισμό...

Απλά Ψηφιακά 163: Τα πλάνα της Keyvoto (Γ. Παπαδημητρίου), οι πωλήσεις PC και Nova και η Starlink

Tην πορεία του 2024, καθώς και τα σχέδια της Keyvoto για την συνέχεια, ανέλυσε στον Δημήτρη Μαλλά και την Νίκη Παπάζογλου ο συνιδρυτής και...