Η Ελλάδα στην πρώτη γραμμή της στρατηγικής για super app – Νέες υπηρεσίες Dating και Ads Manager
- Γράφει η Μαρία Μόσχου
Η Ελλάδα αποκτά πρωταγωνιστικό ρόλο στη νέα εποχή του Viber, καθώς η Rakuten Viber επέλεξε την Αθήνα για την επίσημη παρουσίαση δύο σημαντικών νέων υπηρεσιών: την πλατφόρμα γνωριμιών Viber Dating και το διαφημιστικό εργαλείο Viber Ads Manager, στο πλαίσιο της στρατηγικής μετατροπής της εφαρμογής σε ένα πλήρες super app.
Σε ειδική εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα, στελέχη της εταιρείας μίλησαν για την ανάπτυξη της πλατφόρμας, την εμπιστοσύνη των Ελλήνων χρηστών και τις αυξανόμενες ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. «Η Ελλάδα είναι για εμάς launchpad για νέα προϊόντα και λειτουργίες», δήλωσε η Cristina Constandache, Chief Revenue Officer της Rakuten Viber, επισημαίνοντας ότι η χώρα αποτελεί στρατηγικό πυλώνα τόσο στην ανάπτυξη των εργαλείων για επιχειρήσεις όσο και στις καινοτομίες για τους χρήστες.
Viber Ads Manager: Διαφήμιση για μικρές επιχειρήσεις με λίγα κλικ
Η δεύτερη μεγάλη ανακοίνωση αφορά το Viber Ads Manager, μια αυτοδιαχειριζόμενη πλατφόρμα διαφήμισης, σχεδιασμένη ειδικά για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (SMEs), οι οποίες αντιπροσωπεύουν την πλειονότητα της ελληνικής επιχειρηματικότητας. Μέσα από ένα απλό interface, οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν διαφημιστικές καμπάνιες απευθείας στην εφαρμογή, με χαμηλά κόστη και ευέλικτη στόχευση. Όπως επισημάνθηκε στη συνέντευξη, τα πακέτα θα είναι προσαρμοσμένα στο προφίλ και τις ανάγκες κάθε επιχείρησης, ενώ δίνεται η δυνατότητα επιλογής κοινών βάσει τοποθεσίας, φύλου ή ενδιαφερόντων.
Το εργαλείο βρίσκεται ήδη σε λειτουργία για την ελληνική αγορά και δεν επιτρέπει ακόμη διαφήμιση εκτός χώρας. Ωστόσο, η ζήτηση είναι αυξανόμενη. Η εταιρεία ανακοίνωσε 100% αύξηση στους business accounts των SMEs σε σχέση με το 2024, με βασικές κατηγορίες να περιλαμβάνουν τεχνικούς, επαγγελματίες του τουρισμού και της αισθητικής. Στελέχη της Viber σημείωσαν ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις ζητούν πλέον περισσότερα εργαλεία προβολής και διαχείρισης πελατών, και η εταιρεία σχεδιάζει να επεκτείνει τη σουίτα υπηρεσιών της ανάλογα.
Viber Dating: Ασφαλείς γνωριμίες εντός εφαρμογής
Το Viber Dating ενσωματώνει δυνατότητες δημιουργίας προφίλ, εξερεύνησης πιθανών συντρόφων και συνομιλιών, σε ξεχωριστό και ασφαλές περιβάλλον εντός της εφαρμογής. Η εμπειρία βασίζεται στην ιδιωτικότητα και την επαλήθευση ταυτότητας, με χρήση του πραγματικού αριθμού τηλεφώνου, χωρίς όμως να αποκαλύπτεται στους υπόλοιπους χρήστες.
«Οι άνθρωποι μάς είπαν ότι θέλουν αληθινές, ουσιαστικές συνδέσεις, χωρίς να θυσιάζουν την ασφάλειά τους», δήλωσε ο Atanas Raykov, Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ της Rakuten Viber. «Το trust είναι το κλειδί». Για την ενίσχυση της ασφάλειας, η εταιρεία έχει ενσωματώσει μηχανισμούς ελέγχου κατά των ψεύτικων προφίλ και των απόπειρων απάτης, συνδυάζοντας αλγοριθμική εποπτεία με ανθρώπινη επιμέλεια.
Η δημιουργία προφίλ είναι δωρεάν, ενώ διαθέσιμες είναι ήδη και οι πρώτες premium λειτουργίες: Boost (προβολή προφίλ), Mega Like (έντονο ενδιαφέρον σε άλλο χρήστη) και Who Liked Me (γρήγορη αντιστοίχιση). Στην Ελλάδα, η αποδοχή υπήρξε άμεση, με τα πρώτα δεδομένα να δείχνουν αυξημένο engagement.
Η Ελλάδα οδηγός για το Viber Pay και η ενίσχυση της ομάδας
Σημαντική είναι και η πορεία του Viber Pay, με την Ελλάδα να αποτελεί τη μεγαλύτερη αγορά της υπηρεσίας σε αριθμό χρηστών. Η εταιρεία σχεδιάζει να ενσωματώσει περισσότερες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και να προχωρήσει σε πιλοτικό λανσάρισμα νέων λειτουργιών στις Φιλιππίνες. Παράλληλα, το ελληνικό γραφείο της εταιρείας επεκτείνεται και αριθμεί πλέον έξι άτομα, με πρόθεση για περαιτέρω ενίσχυση του τοπικού δυναμικού.
