Η LG Electronics (LG) βρίσκεται έμπρακτα δίπλα στους καταναλωτές, βελτιώνοντας διαρκώς την άμεση εξυπηρέτησή τους με μια μοναδική προσφορά για την επέκταση εγγύησης των LG συσκευών έως και πέντε χρόνια1. Η επέκταση της εγγύησης εξασφαλίζει την άψογη λειτουργία και απόδοση των συσκευών για περισσότερο χρονικό διάστημα, ενώ διατίθεται πλέον και στις OLED τηλεοράσεις.
Οι καταναλωτές επίσης επωφελούνται από τη νέα υπηρεσία LGhere4U2 της εταιρείας, η οποία λειτουργεί καθημερινά, 7 ημέρες την εβδομάδα, όλο το 24ωρο προσφέροντας υποστήριξη για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει με την συσκευή τους, άμεσα και αποτελεσματικά. Στην υπηρεσία LGhere4U περιλαμβάνεται η επισκευή της συσκευής σε περίπτωση βλάβης, με δωρεάν εργασία, καθώς και τα ανταλλακτικά και η αντικατάστασή της, στις περιπτώσεις όπου η επισκευή κρίνεται αδύνατη. Παράλληλα, σε περίπτωση βλάβης, μπορεί να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση της συσκευής μέχρι την ολοκλήρωση της επισκευής της3, ενώ η παραλαβή και η παράδοσή της γίνεται δωρεάν στον χώρο επιλογής του κατόχου4. Όσον αφορά στην επέκταση της εγγύησης για τις OLED τηλεοράσεις, η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με δόσεις, ενώ υπάρχει η δυνατότητα επιλογής premium ασφάλειας, όπου η LG αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποκαταστήσει τις υλικές ζημιές της OLED τηλεόρασής τους, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Στόχος της εταιρείας είναι να συμβάλλει στη μακροχρόνια διάρκεια ζωής των συσκευών που αγοράζουν οι καταναλωτές, στην εξοικονόμηση χρημάτων από μελλοντικές δαπανηρές επισκευές, καθώς και του χρόνου για την εύρεση τεχνικού.
Τέλος, η LG ανταποκρίνεται με υπευθυνότητα στις ανάγκες των καταναλωτών ακόμα και σε πρωτόγνωρες συνθήκες, όπως αυτές που βιώνουμε το τελευταίο διάστημα. Για αυτόν τον λόγο, προσφέρει επέκταση εγγύησης και στους καταναλωτές των οποίων η εγγύηση έληξε εν μέσω περιορισμού κυκλοφορίας, διασφαλίζοντας ακόμα περισσότερο την κάλυψη των προϊόντων τους. Συγκεκριμένα, για προϊόντα που η εγγύηση τους λήγει το διάστημα 01/03/2020 μέχρι 01/07/2020, η διάρκεια της εγγύησης επεκτείνεται μέχρι 31/07/2020.
