Μπορεί η ψηφιοποίηση να είναι μονόδρομος για την επιβίωσή τους, ωστόσο, η πορεία των ελληνικών μικρών και μεσαίων εταιρειών προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό κάθε άλλο παρά βατή είναι. Μάλλον με δρόμο μετ’ εμποδίων μοιάζει.
Περισσότερες από έξι στις δέκα (62%) μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην Ευρώπη, ανάμεσα τους και οι ελληνικές, συναντούν σημαντικά εμπόδια στην πορεία για την ψηφιακή τους ολοκλήρωση. Η διαπίστωση αυτή είναι ανησυχητική, ειδικά σε μια εποχή, όπου – όπως έδειξε η πανδημία του COVID-19 – η ψηφιοποίηση δεν είναι πολυτέλεια, αλλά ουσιαστική ανάγκη.
Η έλλειψη οικονομικών πόρων και η απουσία γρήγορου Ίντερνετ είναι τα βασικά εμπόδια για τις ελληνικές ΜμΕ, για γίνουν πιο ολοκληρωμένες ψηφιακά. Ειδικότερα, σε ποσοστό 22% (23% στην Ευρώπη), οι ελληνικές ΜμΕ κατονομάζουν ως “νούμερο 1” εμπόδιο για την ψηφιοποίηση την έλλειψη οικονομικών πόρων.
Ως δεύτερο μεγαλύτερο εμπόδιο, οι ελληνικές εταιρείες αναγνωρίζουν την έλλειψη βασικών ψηφιακών υποδομών, όπως η απουσία σύνδεσης σε γρήγορο Internet. Ο παράγοντας αυτός συγκεντρώνει το 19% των απαντήσεων των ελληνικών εταιρειών και το 19% των ευρωπαϊκών.
Οι ελληνικές επιχειρήσεις αναγορεύουν ως τρίτη μεγαλύτερη πρόκληση στον δρόμο προς την ψηφιοποίησή τους, την αβεβαιότητα για τα μελλοντικά ψηφιακά πρότυπα. Αυτό απαντά το 14% των ΜμΕ στην Ελλάδα έναντι 24%, που είναι ο μέσος όρος των απαντήσεων των ευρωπαϊκών μικρομεσαίων εταιρειών.
Η έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων (συμπεριλαμβανομένων των διευθυντικών δεξιοτήτων) είναι το τέταρτο μεγαλύτερο εμπόδιο. Το ποσοστό, που συγκεντρώνει αυτή η απάντηση, ανέρχεται σε 9%, όταν το αντίστοιχο στην Ε.Ε. είναι 20%.
Ρυθμιστικά εμπόδια
Την παραπάνω εικόνα αποτυπώνει το τελευταίο “Flash Eurobarometer” της Eurostat, το οποίο φιλοξενεί ο ΣΕΠΕ στην ιστοσελίδα του. Η έρευνα διενεργήθηκε σε 12.000 μικρές και μεσαίες εταιρείες (SMEs) απ’ όλες τις χώρες της Ε.Ε. Διεξήχθη δε λίγο πριν οι οικονομικές επιπτώσεις της κρίσης του COVID-19 γίνουν πλήρως αισθητές από τις επιχειρήσεις της Ε.Ε.
Στη λίστα των εμποδίων, που αντιμετωπίζουν οι ΜμΕ εταιρείες, συμπεριλαμβάνονται τα ρυθμιστικά εμπόδια (8% στην Ελλάδα, 23% για την Ε.Ε.). Επίσης, αντιμετωπίζουν ως σημαντικό πρόβλημα την ψηφιακή ασφάλεια (ποσοστό 8% στην Ελλάδα, 20% στην Ε.Ε.).
Αντίστοιχη είναι η εικόνα που περιγράφει η έρευνα και όσον αφορά τα προβλήματα, που αντιμετωπίζουν οι startups στον δρόμο προς την ψηφιοποίηση. Σε σύγκριση με τις ΜμΕ, ένα υψηλότερο μερίδιο νεοσύστατων επιχειρήσεων έχει προβλήματα με την πρόσβαση στη χρηματοδότηση και τις δεξιότητες.
Ψηφιακός μετασχηματισμός
Παρά τα υφιστάμενα εμπόδια τόσο οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, όσο και οι startups, έχουν χαράξει πλάνα πορείας προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Πάντως, ο αριθμός των εταιρειών, που δηλώνουν ότι πορεύονται ξεκάθαρα στην οδό της ψηφιοποίησης, είναι μάλλον μικρός.
Για την ακρίβεια, το 21% των μικρομεσαίων εταιρειών στην Ευρώπη απαντά ότι έχει μια ολοκληρωμένη στρατηγική ή ένα πλαίσιο δράσης για τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Το ποσοστό αυτό ανέρχεται σε 30% για τις startups εταιρείες. Διαμορφώνεται σε 28% για τις επιχειρήσεις, που βρίσκονται σε στάδιο scale up και σε 43% για τις μεγάλες εταιρείες.
