Έχουν παρέλθει επτά σχεδόν έτη από το πλήρες άνοιγμα της ταχυδρομικής αγοράς στις 1.1.2013 και από την έκδοση της ΥΑ με αριθμ. οικ. 7728/190: «Ορισμός περιεχομένου που εμπίπτει στην Καθολική Ταχυδρομική Υπηρεσία (Κ.Υ.)» (ΦΕΚ 478/Β’/28.2.2013). Στην εν λόγω ΥΑ αναφέρεται ότι: «Η Ε.Ε.Τ.Τ., ανά τακτά χρονικά διαστήματα, εξετάζει το βαθμό στον οποίο αναπτύσσονται οι υπηρεσίες που περιλαμβάνει η καθολική υπηρεσία, ανάλογα με το τεχνικό, οικονομικό, κοινωνικό περιβάλλον, και ικανοποιούν τις εύλογες ανάγκες των χρηστών. Σε περίπτωση που, κατά την κρίση της είναι αναγκαίο, εισηγείται στον Υπουργό την τροποποίηση του περιεχομένου της καθολικής υπηρεσίας, ώστε αυτό να ανταποκρίνεται στις εκάστοτε ανάγκες της ταχυδρομικής αγοράς και των χρηστών».
Κατ’ εφαρμογή των άρθρων 6 παρ. 4, εδάφιο γ΄ και 7 παρ. 3 του ν. 4053/2012 «Ρύθμιση λειτουργίας της ταχυδρομικής αγοράς, θεμάτων ηλεκτρονικών επικοινωνιών και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ 44/Α΄/07.03.2012), όπως ισχύει, και της ανωτέρω ΥΑ, η Ε.Ε.Τ.Τ. κατέληξε σε μία σειρά προτεινόμενων τροποποιήσεων για την αναμόρφωση του περιεχόμενου της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας και των όρων παροχής αυτής.
Η Δημόσια Διαβούλευση επί των προτεινόμενων τροποποιήσεων, διαρκεί από 20.12.2019 έως 31.01.2020 και ώρα 15:00, ήτοι 42 συνολικά ημέρες, προκειμένου να παρασχεθεί στα ενδιαφερόμενα μέρη εύλογος χρόνος για να υποβάλουν τις παρατηρήσεις τους επί του συνημμένου κειμένου τροποποιήσεων, το οποίο μπορούν να προμηθευτούν από την ιστοσελίδα της Ε.Ε.Τ.Τ. Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να αποστείλουν, επωνύμως, τις παρατηρήσεις τους, σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή, στην ελληνική γλώσσα, στη διεύθυνση: