Τη στιγμή που η Ισπανία ζητά από τις αεροπορικές εταιρείες να πουλούν μάσκες και η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών ζητά τη βοήθεια των επιβατών «γονυπετείς», ώστε να αποζημιώνουν οι αεροπορικές εαορείες τους πελάτες τους για τις ακυρωθείσες πτήσεις μόνο «με τη μορφή των κουπονιών» μία εταιρεία έχει τραβήξει το… δικό της ξεχωριστό δρόμο!.
Πρόκειται για την Air Baltic, η οποία θεωρείται υπόδειγμα για πολλούς στον κλάδο. Και αυτό γιατί προσφέρει δωρεάν μάσκα αλλά και αντισηπτικά μαντηλάκια στους επιβάτες ενώ παράλληλα αποζημιώνει και τα πιο φθηνά εισιτήρια. Όσον αφορά το προσωπικό της είναι σε αναμονή μέχρι να ξεκινήσει το πλήρες πτητικό πρόγραμμα.
Ο Μάρτιν Γκάους, ο Γερμανός πρώην πιλότος διευθύνει από το 2011 στη Ρίγα την αεροπορική εταιρεία Στην εποχή του κορωνοϊού η αεροπορική εταιρεία της Λετονίας αντέδρασε άμεσα. Σταμάτησε να πετά από 17 Μαρτίου και μείωσε την εταιρεία αμέσως κατά 40% σε προσωπικό και χώρους στάθμευσης των αεροπλάνων. Σχεδόν 700 συνεργάτες σταμάτησαν να εργάζονται αλλά είχαν την εγγύηση ότι θα επιστρέψουν και πάλι μόλις ξεκινήσει η λειτουργία της εταιρείας.
Από τις 18 Μαϊου η εταιρεία πετάει και πάλι κανονικά. Στην αρχή με μόνο τέσσερα από τα 38 αεροπλάνα κα σήμερα με σχεδόν τα μισά.
Οι αεροσυνοδοί φορούν μάσκες και γάντια, όπως και οι επιβάτες. Σημειώνεται ότι η Air Baltic έστειλε πολλές φορές στην Κίνα αεροπλάνα για να φέρουν ένα εκατομμύριο μάσκες. Η εταιρεία από τότε που ξέσπασε η πανδημία χρησιμοποιεί μόνο τα πιο σύγχρονα αεροπλάνα της τα Airbus A220 Jet. Διαθέτει ίσως τον πιο νέο στόλο με μέσο όρο ζωής τα δυο χρόνια και σε κάθε στάση στη Ρίγα τα αεροπλάνα απολυμαίνονται.
Τελευταία όλα τα εισιτήρια μπορούν να αλλάξουν, ακόμα και τα πιο φθηνά, πληρώνοντας το κόστος αλλαγής ενώ οι περισσότερες μεσαίες θέσεις μένουν κενές. Και κάθε Τετάρτη η Air Baltic αποφασίζει ποιες επιπλέον πτήσεις θα συμπεριλάβει στο πρόγραμμά της. Μέχρι τώρα είχαν εξαιρεθεί η Ρωσία, η Ουκρανία και η Σουηδία, οι οποίες συνήθως αποτελούν μια πολύ σημαντική αγορά για την εταιρεία.
Την πρώτη εβδομάδα του Ιουλίου η Air Baltic είχε 369 πτήσεις σε σύγκριση με 1346 την ίδια περίοδο την προηγούμενη χρονιά. Το Σεπτέμβριο σχεδιάζεται να ταξιδέψουν 22 Airbus A220 και τον επόμενο χρόνο 32.
