Οι online αγορές δεν είναι προφανώς μια αγοραστική συνήθεια που οι πολίτες ανακάλυψαν στη διάρκεια της πανδημίας. Ωστόσο, με τα φυσικά καταστήματα να κατεβάζουν ρολά, αποτέλεσαν το 2020 μονόδρομο για το κοινό, τμήμα του οποίου ψώνισε για πρώτη φορά online μεσούσης της κρίσης.
Υπό αυτά δεδομένα κάθε άλλο παρά περίεργο είναι ότι εντός του 2020 σχεδόν το ένα πέμπτο (18%) των λιανικών αγορών, που πραγματοποιήθηκαν παγκοσμίως, έγινε μέσα από ηλεκτρονικά κανάλια. Σε επίπεδο τζίρου αυτό μεταφράζεται σε περίπου 4 δισ. δολάρια.
Και μπορεί οι ρυθμοί ανάπτυξης των ηλεκτρονικών αγορών, που αναμένονται φέτος να μην είναι εξίσου φρενήρεις με αυτούς του 2020, ωστόσο, η ανάπτυξη των online αγορών σε όλο τον πλανήτη θα συνεχιστεί. Το παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο θα προσεγγίσει σε τζίρο τα 5 τρισ. δολ. το 2021.
«Αναμένουμε ότι οι καταναλωτές θα διατηρήσουν πολλές από τις νέες ψηφιακές συμπεριφορές τους και το 2021. Ωστόσο, ο ρυθμός ανάπτυξης του 2021 θα επιβραδυνθεί σε κάποιο βαθμό, παρά τον διαρκή ενθουσιασμό για το ηλεκτρονικό εμπόριο» αναφέρει το eMarketer στο report «Global Ecommerce Update 2021».
Μέχρι το 2018, οι παγκόσμιες πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είχαν ξεπεράσει τα $ 3 τρισ. δολάρια. Το ορόσημο των $ 4 τρισ. επιτεύχθηκε το 2020, ενώ αυτό των $ 5 τρισ. υπολογίζεται ότι θα έχει επιτευχθεί έως το 2022 και των $ 6 τρισ. έως το 2024.
Ανώτερες των προβλέψεων
Το 2020 εκτιμάται ότι η αξία των λιανικών ηλεκτρονικών πωλήσεων διευρύνθηκε κατά 27,6% και υπερέβη τα $ 4,28 τρισ. Η επίδοση αυτή διέψευσε τις αρχικές εκτιμήσεις των αναλυτών, που ήθελαν τον ρυθμό ανάπτυξης του παγκόσμιου e-commerce να επιβραδύνεται και να κινείται στα επίπεδα του 16,5% ελέω πανδημίας.
Η ανοδική πορεία των online αγορών δεν στάθηκε προφανώς ικανή να αντισταθμίσει τη συνολικά αρνητική εικόνα των λιανικών πωλήσεων παγκοσμίως. Ωστόσο, σίγουρα το online κανάλι έναλε πλάτη, ώστε το παγκόσμιο λιανεμπόριο να περιορίσει τις πληγές τους.
Συνολικά, οι λιανικές πωλήσεις παγκοσμίως εκτιμάται ότι μειώθηκαν κατά 3% το 2020 και βρέθηκαν στα επίπεδα των $ 23,8 τρισ.
Πρωταθλήτριες αγορές
Η Κίνα -σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των αναλυτών- θα συνεχίσει να ηγείται του κόσμου σε ψηφιακούς αγοραστές το 2021 με 792,5 εκατομμύρια (33,3% του παγκόσμιου συνόλου). Το e-commerce στην Κίνα θα φτάσει σε αξία τα $ 2,8 τρισ. το τρέχον έτος (το 56,8% του συνόλου παγκοσμίως).
Φέτος, μάλιστα, η Κίνα αναμένεται να γίνει η πρώτη χώρα στην ιστορία που πραγματοποιεί περισσότερες πωλήσεις μέσα από τα ψηφιακά κανάλια παρά από τα φυσικά καταστήματα (το 52,1% της αξίας των λιανικών πωλήσεων θα προέλθει από το ηλεκτρονικό εμπόριο).
