Οι καταναλωτές θέλουν τις νέες, αυξημένες, δυνατότητες που φέρνει η τεχνολογία 5G, και μάλιστα είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν ένα premium για να τις αποκτήσουν. Το γεγονός αυτό δημιουργεί μια τεράστια ευκαιρία για τον κλάδο της τεχνολογίας και των τηλεπικοινωνιών.
Συνολικά, ο κλάδος εκτιμάται ότι μπορεί να έχει έσοδα από την καταναλωτική αγορά του 5G μέχρι και 31 τρισ. δολ. έως το 2030. Η πεποίθηση των καταναλωτών ότι το 5G αποτελεί την απάντηση στα υφιστάμενα προβλήματα συνδεσιμότητας και ότι ανοίγει έναν νέο κόσμο δυνατοτήτων διαγράφουν νέες προοπτικές για τον κλάδο των επικοινωνιών.
Δεν είναι τυχαίο ότι η καταναλωτική αγορά για το 5G εκτιμάται ότι μπορεί να αποφέρει έσοδα έως 3,7 τρισ. δολ. στους παρόχους υπηρεσιών επικοινωνιών έως το 2030. Το κέρδος αυτό θα μπορούσε να αυξηθεί περαιτέρω καθώς αναδύονται νέες ευκαιρίες «γειτνιαζόντων» ψηφιακών υπηρεσιών.
Επίσης, οι πάροχοι θα μπορούσαν να παράγουν έσοδα 131 δισ. δολ. μέχρι το 2030, μόνο από ψηφιακές υπηρεσίες, εφόσον ασχοληθούν ενεργά με την προσφοράς συνδυαστιμών πακέτων (bundling) και το μάρκετινγκ διαφόρων περιπτώσεων χρήσης 5G. Περίπου το 40% αυτών των εσόδων αντιστοιχεί σε δαπάνες των καταναλωτών για ενισχυμένο βίντεο, επαυξημένη πραγματικότητα (AR), εικονική πραγματικότητα (VR) και για cloud gaming πάνω από δίκτυα 5G.
Ο ρόλος του AR
Συνολικά, σύμφωνα με νέα έκθεση του ConsumerLab της Ericsson, οι εφαρμογές Επαυξημένης Πραγματικότητας (Augmented Reality, AR) θα δώσουν ώθηση σε περισσότερο από το ήμισυ της δαπάνης των καταναλωτών σε υπηρεσίες 5G εμβυθιστικών μέσων (immersive media) έως το 2030. Η έκθεση (Harnessing the 5G Consumer Potential– Αξιοποιώντας το δυναμικό της αγοράς των καταναλωτών 5G) επισημαίνει ότι πρόκειται για υπηρεσίες 5G που ξεκινούν από το gaming και επεκτείνονται σε άλλους τομείς, όπως τα ψώνια, η εκπαίδευση και η παραγωγικότητα.
Η έκθεση τονίζει επίσης το σημαντικό ρόλο καταλύτη που θα παίξουν τεχνολογίες όπως το
edge computing και το network slicing ώστε οι πάροχοι υπηρεσιών να εξασφαλίσουν έσοδα
από καταναλωτές που καθίστανται δυνατά λόγω του 5G. Τα έσοδα αυτά μπορεί να προέλθουν από βασικές ψηφιακές υπηρεσίες όπως το cloud gaming και από εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας, ή από «γειτνιάζουσες» ψηφιακές υπηρεσίες, όπως η συνδεσιμότητα εντός των οχημάτων (in-car connectivity) και τα σχετικά χαρακτηριστικά ασφαλείας.
Premium για το 5G
Η έρευνα εξετάζει και τις επιπτώσεις του COVID-19 στη στάση των καταναλωτών έναντι του 5G, εξετάζοντας τον τρόπο με τον οποίο η πανδημία έχει επηρεάσει την προθυμία των καταναλωτών να πληρώσουν ένα επιπλέον αντίτιμο (premium) για συνδρομές 5G. Στις αρχές του 2019, ο μέσος καταναλωτής ήταν διατεθειμένος να πληρώνει ένα επιπλέον αντίτιμο της τάξης του 20% για το 5G.
Καθώς η χρονιά τελειώνει, το ποσοστό αυτό έχει πέσει στο 10%. Ωστόσο, ένας στους τρεις πρώιμους καταναλωτές (early adopters) 5G παγκοσμίως εξακολουθεί να είναι πρόθυμος να πληρώσει ένα επιπλέον αντίτιμο της τάξης του 20%. Τέτοιου είδους υψηλά επίπεδα υιοθέτησης από τους πρώιμους χρήστες, θα μπορούσαν να δώσουν ώθηση στην οικονομική ανάκαμψη, σύμφωνα με την έκθεση.
«Μέσα από την έρευνά μας, έχουμε τονίσει το ρόλο της ανάπτυξης περιπτώσεων χρήσης, της καινοτομίας στις χρεώσεις, της ποιοτικής κάλυψης 5G και των συνεργατικών οικοσυστημάτων, ούτως ώστε να ξεκλειδώσουμε το πραγματικό δυναμικό αυτής της αγοράς. Είναι ξεκάθαρο πως το 5G θα δημιουργήσει τεράστιες ευκαιρίες για τους παρόχους υπηρεσιών επικοινωνιών όσον αφορά στην αγορά των καταναλωτών μέσα στη δεκαετία» σχολιάζει ο Jasmeet Singh Sethi, Επικεφαλής του ConsumerLab στην Ericsson Research.
