Η πρωτοκαθεδρία στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα αποτελεί τον στόχο για την επόμενη διετία για το σχήμα Public – Media Markt, κεντρικό ρόλο στη στρατηγική του οποίου αποκτούν τα ψηφιακά κανάλια πωλήσεων και κυρίως το marketplace που λειτουργεί εδώ και 2 χρόνια.
Είναι χαρακτηριστικό ότι στη νέα δομή θα υπάρχουν δύο βασικές επιχειρηματικές μονάδες: η μία θα έχει την ευθύνη του δικτύου των φυσικών καταστημάτων και η δεύτερη θα ασχολείται με το ηλεκτρονικό εμπόριο και το marketplace.
Σύμφωνα με τον επικεφαλής της Public – Media Markt, Χρήστο Καλογεράκη, οι εξελίξεις και οι αλλαγές που έφεραν μέτρα αντιμετώπισης της πανδημίας του κορωνοϊού είχαν ως αποτέλεσμα την επιτάχυνση των σχεδίων αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και το marketplace. Σημειώνεται πως ήδη το 20% του τζίρου του Public προέρχεται από το ηλεκτρονικό εμπόριο, ποσοστό που είναι υψηλότερο από τον μέσο όρο της ελληνικής αγοράς, η οποία γενικώς θεωρείται ότι είναι πίσω σε σχέση με το εξωτερικό αν και ο κορωνοϊός επιτάχυνε τη στροφή των καταναλωτών προς τα ψηφιακά κανάλια.
Από την άλλη πλευρά, όπως ήταν μάλλον αναμενόμενο, τα μέτρα είχαν ως αποτέλεσμα να καθυστερήσει λίγο η ενοποίηση των πληροφοριακών συστημάτων και η νομική ένωση των Public και Media Markt. Αυτό το έργο ήταν προγραμματισμένο να ολοκληρωθεί στις αρχές Ιουνίου, αλλά τελικώς αυτό θα έχει γίνει μέχρι το τέλος Ιουλίου.
Η ονομασία του σχήματος θα είναι Public Media Markt (PMM) και το επενδυτικό πλάνο για τη διετία 2020-2021 ανέρχεται τουλάχιστον στα 26 εκατ. ευρώ.
Βασικό κομμάτι του επενδυτικού πλάνου αποτελεί το νέο κέντρο logistics που ετοιμάζει το σχήμα Public-Media Markt, μία επένδυση ύψους 5 εκατ. ευρώ που ξεκινήσει με ωφέλιμο χώρο 20.000 τ.μ. με προοπτική για 33.000 τ.μ.
Το νέο κέντρο logistics αναμένεται να βοηθήσει σημαντικά στα σχέδια της PMM όσον αφορά στο ηλεκτρονικό εμπόριο και το marketplace, στην ανάπτυξη των οποίων δίνεται ιδιαίτερα μεγάλο βάρος. Τον τελευταίο μήνα έχουν γίνει 40 προσλήψεις, ενώ η ομάδα ενισχύθηκε πρόσφατα με τον Antoine Brouwer, διεθνές στέλεχος με μακρόχρονη εμπειρία στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου σε ιδιαίτερα ανταγωνιστικές αγορές.
Παράλληλα, γίνονται μία σειρά από επενδύσεις σε εργαλεία λογισμικού που θα βοηθήσουν περαιτέρω τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη αλλά και των καταστημάτων που εντάσσονται στο marketplace, ο αριθμός των οποίων αυξάνεται με εντυπωσιακούς ρυθμούς και έχει φθάσει πλέον τα 504 με το πλάνο να κάνει λόγο για 2500 καταστήματα μέχρι το τέλος του 2020! Η πολιτική που ακολουθείται είναι αρκετά επιθετική δεδομένου ότι το Public παίρνει προμήθεια μόνο από τις πωλήσεις που γίνονται από το marketplace και αυτός είναι ένας λόγος που υπάρχει αυτή η αύξηση, ενώ δεν είναι τυχαίο ότι θα υπάρξει δυνατό επικοινωνιακό πλάνο τους επόμενους μήνες.
Σύμφωνα με τη διοίκηση της ΡΜΜ, η χρονιά ξεκίνησε πολύ δυναμικά με τη Media Markt να κερδίζει σημαντικά μερίδια αγοράς στο πρώτο δίμηνο και το Public να συνεχίζει την ανοδική πορεία του. Όμως, η πανδημία του κορωνοϊού άλλαξε τα δεδομένα, αν και σταδιακά υπάρχει ανάκαμψη με το άνοιγμα των καταστημάτων.
Όσον αφορά στα καταστήματα, το σχήμα έχει ήδη ανοίξει 3 νέα καταστήματα: δύο Public στη λεωφόρο Συγγρού (Αθήνα) και στη Σταυρούπολη Θεσσαλονίκης που βρίσκονται δίπλα σε υφιστάμενα Media Markt, ένα μοντέλο που, σύμφωνα με τον κ. Καλογεράκη, αποδεικνύεται ότι λειτουργεί πολύ καλά. Επίσης, άνοιξε πρόσφατα ένα νέο κατάστημα Media Markt στη Ρόδο, ενώ ετοιμάζεται άλλο ένα μέσα στο 2020 στην Καλαμάτα με το πλάνο να περιλαμβάνει το άνοιγμα και άλλων φυσικών σημείων μέσα στο 2021.
