Με νέα ψηφιακά εργαλεία και λύσεις για αποτελεσματική συνεργασία από παντού, εμπλουτίζεται το COSMOTE Business One, ενισχύοντας την ευελιξία και την αποτελεσματικότητα των επιχειρήσεων.
Με το COSMOTE Business One, οι επαγγελματίες μπορούν να επιλέξουν τις υπηρεσίες που χρειάζονται, σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησής τους και του κάθε εργαζόμενου ξεχωριστά. Έχουν στη διάθεσή τους ένα προηγμένο τηλεφωνικό κέντρο στο Cloud, σταθερή τηλεφωνία για τις ανάγκες του κάθε εργαζόμενου ξεχωριστά, κινητή με ταχύτητες 4G, 4G+, απεριόριστες ενδοεταιρικές κλήσεις και σταθερό Internet με υψηλές ταχύτητες μέσω του μεγαλύτερου δικτύου οπτικών ινών στην Ελλάδα.
Οι λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου για τους επιχειρηματίες εμπλουτίζονται με νέα προηγμένα ψηφιακά εργαλεία και «έξυπνες» λύσεις, μέσω του COSMOTE Digital Office, που εξασφαλίζουν μεγαλύτερη ευελιξία και οικονομία.
Συγκεκριμένα, οι επαγγελματίες μπορούν να πραγματοποιούν video conference και να μοιράζονται την οθόνη του υπολογιστή τους (screen sharing) με τους συνεργάτες τους, όπου και αν βρίσκονται. Παράλληλα, η επικοινωνία της επιχείρησης γίνεται πιο εύκολη από παντού μέσω εκτροπής/μεταφοράς κλήσεων και ανταλλαγής μηνυμάτων, ενώ με τη λειτουργία office on the move το σταθερό της επιχείρησης μπορεί να χτυπάει σε κινητό ή σε κλήση από το κινητό να εμφανίζεται το εταιρικό σταθερό.
Επιπλέον, όλες οι δυνατότητες του COSMOTE Business One παρέχονται με ενισχυμένη ασφάλεια για PC και κινητά και με ενιαία κεντρική διαχείριση, μέσω της υπηρεσίας COSMOTE Βusiness e-Secure.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων, προσαρμοσμένη στις ανάγκες τους, παρέχεται προσωποποιημένη υποστήριξη, μέσα από συγκεκριμένο συνεργάτη στο 13818. Για υποστήριξη εξοπλισμού και δικτύων, υπηρεσίες εγκατάστασης, παραμετροποίησης, αλλά και για την εκπαίδευση των ανθρώπων τους, οι επαγγελματίες μπορούν να εξυπηρετηθούν από το COSMOTE@Your Service for Business.
Ο κ. Θάνος Φαλάγγας, Διευθυντής Μάρκετινγκ Εταιρικών και Επιχειρησιακών Πελατών του Ομίλου ΟΤΕ, δήλωσε σχετικά: «Η τεχνολογία και τα νέα ψηφιακά μέσα μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν, ενισχύοντας την ευελιξία τους και μειώνοντας τα κόστη. Με το COSMOTE Business One, που προσαρμόζεται στο προφίλ της κάθε επιχείρησης, και τα νέα εξελιγμένα ψηφιακά εργαλεία που αυξάνουν τη συνεργασία και την απομακρυσμένη πρόσβαση, βοηθούμε στην πράξη τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τα οφέλη της τεχνολογίας. Στόχος μας είναι να διευκολύνουμε τον ψηφιακό μετασχηματισμό των ελληνικών επιχειρήσεων, να βοηθήσουμε τους επαγγελματίες να σταθούν στο ανταγωνιστικό περιβάλλον. Θέλουμε να κάνουμε τον κόσμο τους καλύτερο».
