Η τεχνητή νοημοσύνη ετοιμάζεται να αποκτήσει… ελληνική φωνή. Μετά την υπογραφή του μνημονίου συνεργασίας (MoU) μεταξύ της ελληνικής κυβέρνησης και της ElevenLabs στο Μέγαρο Μαξίμου, παρουσία του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη, η συζήτηση μεταφέρθηκε στο Ζάππειο, στο πλαίσιο του Panathēnea 2026, όπου ο πρωθυπουργός και ο συνιδρυτής και CEO της εταιρείας Mati Staniszewski ανέλυσαν το πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αλλάξει τις δημόσιες υπηρεσίες, τον τουρισμό, αλλά και τη διατήρηση της ελληνικής γλωσσικής κληρονομιάς.
Η συμφωνία με την ElevenLabs, μία από τις πιο γρήγορα αναπτυσσόμενες εταιρείες AI διεθνώς στον χώρο των voice AI εφαρμογών, ανοίγει τον δρόμο για ένα νέο μοντέλο αλληλεπίδρασης πολιτών και επισκεπτών με το κράτος, τις ψηφιακές υπηρεσίες και τις τουριστικές πλατφόρμες, ενώ περιλαμβάνει ακόμη και πιλοτικές εφαρμογές για τη διάσωση ελληνικών διαλέκτων και τοπικών ιδιωμάτων που κινδυνεύουν να χαθούν.
«Παίρνουμε μία από τις κορυφαίες -αν όχι την κορυφαία- εταιρείες φωνητικών AI chatbot στον κόσμο και προσπαθούμε να ενσωματώσουμε τις τεχνολογίες της στην παροχή δημόσιων υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας Gov.gr», ανέφερε χαρακτηριστικά ο πρωθυπουργός, εξηγώντας ότι στο μέλλον οι πολίτες θα μπορούν να συνομιλούν με τις κρατικές υπηρεσίες αντί να αναζητούν πληροφορίες μέσα από σύνθετες φόρμες και menus.
Από τα χαρτιά στις φωνητικές εντολές
Το πρώτο μεγάλο πεδίο εφαρμογής θα είναι οι ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου. Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, το Gov.gr θα αποκτήσει σταδιακά φωνητικές λειτουργίες, επιτρέποντας στους πολίτες να κάνουν ερωτήσεις ή να δίνουν εντολές προφορικά.
Στόχος, να μπορεί ο πολίτης να μιλά» στο κράτος, ζητώντας πληροφορίες ή καθοδήγηση για υπηρεσίες και έγγραφα, με πολύ πιο άμεσο και φιλικό τρόπο. Ο πρωθυπουργός μάλιστα έφερε ως παράδειγμα μια ηλικιωμένη γυναίκα που προσπαθεί να λύσει ένα συνταξιοδοτικό ζήτημα, σημειώνοντας ότι η δυνατότητα να συνομιλεί με έναν «έξυπνο και φιλικό AI agent» μπορεί να αλλάξει πραγματικά τη σχέση πολίτη και κράτους.
Παράλληλα, τέθηκε και η πιθανή αξιοποίηση voice AI τεχνολογιών στην πολιτική προστασία και σε μηχανισμούς ενημέρωσης κρίσεων, όπως στο σύστημα «112», χωρίς πάντως να έχουν παρουσιαστεί ακόμη συγκεκριμένες εφαρμογές.
Επίσης, ο πρωθυπουργός τόνισε ότι η Ελλάδα επιδιώκει να αποκτήσει ηγετικό ρόλο στην αξιοποίηση της AI για δημόσιες υπηρεσίες, επενδύοντας τόσο σε ανοιχτά δεδομένα όσο και σε υποδομές όπως ο νέος υπερυπολογιστής στο Λαύριο και μεγάλα data centers που σχεδιάζονται στη χώρα.
Ψηφιακοί ξεναγοί και ελληνικές ντοπιολαλιές
Ο δεύτερος μεγάλος άξονας αφορά τον τουρισμό. Η τεχνολογία της ElevenLabs θα ενσωματωθεί στην πλατφόρμα VisitGreece αλλά και σε εφαρμογές για μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους και τουριστικές ξεναγήσεις, επιτρέποντας τη δημιουργία πολυγλωσσικού ηχητικού περιεχομένου με φυσική φωνή. Στόχος είναι οι επισκέπτες να αποκτούν πιο προσωποποιημένη εμπειρία, ενώ εξετάζεται και η αξιοποίηση της τεχνολογίας για την ανάδειξη λιγότερο γνωστών προορισμών της χώρας.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και το κομμάτι που αφορά τις ελληνικές διαλέκτους. Σε συνεργασία με το ερευνητικό κέντρο «Αθηνά» και το Ινστιτούτο Επεξεργασίας Λόγου θα δημιουργηθεί πιλοτική ψηφιακή βιβλιοθήκη τοπικών φωνών και ιδιωμάτων από διαφορετικές περιοχές της Ελλάδας.
«Τι σημαίνει, για παράδειγμα, για έναν AI agent να μπορεί να μιλά στην κρητική διάλεκτο;» ανέφερε χαρακτηριστικά ο πρωθυπουργός, υπογραμμίζοντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να λειτουργήσει και ως εργαλείο διατήρησης της πολιτιστικής και γλωσσικής κληρονομιάς της χώρας.
Η ElevenLabs των 11 δισ. δολαρίων
Πίσω από τη συμφωνία βρίσκεται μία από τις πιο «καυτές» εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης στην Ευρώπη.
Η ElevenLabs ιδρύθηκε το 2022 στο Λονδίνο από τους Πολωνούς Piotr Dabkowski και Mati Staniszewski, και μέσα σε μόλις λίγα χρόνια εξελίχθηκε σε έναν από τους πιο ισχυρούς «παίκτες» διεθνώς στον χώρο του voice AI.
Η εταιρεία ειδικεύεται στην τεχνολογία που επιτρέπει σε εφαρμογές και συστήματα να μιλούν, να καταλαβαίνουν και να αλληλεπιδρούν με φυσική ανθρώπινη φωνή, ενώ η πλατφόρμα της χρησιμοποιείται ήδη για AI dubbing, αυτόματη μεταγλώττιση, podcasts, audiobooks, customer service agents αλλά και voice assistants που μπορούν να συνομιλούν σε δεκάδες γλώσσες. Σήμερα η ElevenLabs υποστηρίζει περισσότερες από 70 γλώσσες και θεωρείται μία από τις εταιρείες που πρωταγωνιστούν στη νέα γενιά εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης μετά το κύμα του ChatGPT.
Τον Ιανουάριο του 2025 η εταιρεία άντλησε 180 εκατ. δολάρια σε γύρο χρηματοδότησης που την αποτίμησε στα 3,3 δισ. δολάρια, ενώ στις αρχές του 2026 προχώρησε σε νέο γύρο χρηματοδότησης ύψους 500 εκατ. δολαρίων με επικεφαλής τη Sequoia Capital, εκτοξεύοντας την αποτίμησή της στα 11 δισ. δολάρια.
