Ένα νέο σημείο αναφοράς για όποιον αναζητά το πιο συμφέρον πρόγραμμα τηλεφωνίας ή internet θέτει σε λειτουργία η ΕΕΤΤ, παρουσιάζοντας την πλατφόρμα ΕΕΤΤ 360°. Πρόκειται για μια διαδικτυακή εφαρμογή που φιλοδοξεί να κάνει απλή μια διαδικασία η οποία μέχρι σήμερα απαιτούσε έρευνα, «ψιλά γράμματα» και αλλεπάλληλες επισκέψεις σε ιστοσελίδες παρόχων.
Με λίγα κλικ, ο χρήστης μπορεί να δει συγκεντρωμένα τα εμπορικά διαθέσιμα προγράμματα σταθερής, κινητής και internet, να τα φιλτράρει με βάση τις ανάγκες του και να εντοπίσει ποια επιλογή είναι οικονομικότερη ή πιο κοντά σε αυτό που ζητά.
Πώς λειτουργεί η πλατφόρμα
Η φιλοσοφία του εργαλείου είναι απλή: ο καταναλωτής εισάγει βασικές παραμέτρους – όπως ταχύτητα σύνδεσης, όγκο δεδομένων, πάγιο ή άλλες παροχές – και το σύστημα εμφανίζει κατά σειρά τιμής τα προγράμματα που ανταποκρίνονται στα κριτήρια αυτά.
Με τον τρόπο αυτό, ο χρήστης δεν χρειάζεται να αναζητά μόνος του δεκάδες διαφορετικές προσφορές. Η πληροφορία συγκεντρώνεται, οργανώνεται και παρουσιάζεται με ενιαίο τρόπο, ώστε να μπορεί να γίνει πραγματική σύγκριση.
Από εκεί και πέρα, παρέχεται και απευθείας σύνδεση με την ιστοσελίδα του κάθε παρόχου, για όποιον θέλει να δει περισσότερες λεπτομέρειες, όρους ή πρόσθετες υπηρεσίες.
Τι περιλαμβάνει – και τι όχι
Η εφαρμογή βασίζεται σε στοιχεία που αντλούνται από τις επίσημες δημοσιεύσεις των εταιρειών και έχει ενημερωτικό χαρακτήρα. Δεν πρόκειται για μηχανισμό πώλησης ή κράτησης.
Επίσης, δεν ενσωματώνει ειδικές ή προσωποποιημένες προσφορές, όπως εκπτώσεις για φοιτητές ή συνταξιούχους, ούτε προωθητικές ενέργειες περιορισμένης διάρκειας. Στόχος είναι να υπάρχει ένα καθαρό, συγκρίσιμο πεδίο που επιτρέπει στον πολίτη να δει τη βασική εικόνα της αγοράς.
Η τελική επιβεβαίωση των όρων παραμένει – όπως είναι φυσικό – υπόθεση της επικοινωνίας με τον ίδιο τον πάροχο.
Συνδυαστικά πακέτα στο προσκήνιο
Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα της νέας πλατφόρμας είναι ότι δεν περιορίζεται σε μεμονωμένες υπηρεσίες. Ο χρήστης μπορεί να εξετάσει συνδυαστικά πακέτα που περιλαμβάνουν internet και τηλεφωνία, βλέποντας πώς διαμορφώνεται το συνολικό κόστος.
Με αυτόν τον τρόπο διευκολύνεται μια πιο ρεαλιστική αποτίμηση του τι τελικά πληρώνει το νοικοκυριό ή η επιχείρηση κάθε μήνα – στοιχείο κρίσιμο σε μια περίοδο όπου η τιμή αποτελεί βασικό κριτήριο επιλογής.
Παράλληλα, η δυνατότητα επιλογής ταχυτήτων και τεχνολογιών βοηθά τον καταναλωτή να καταλάβει αν στην περιοχή του υπάρχει διαθεσιμότητα οπτικής ίνας ή άλλων υποδομών που επηρεάζουν την ποιότητα της υπηρεσίας.
Σύγκριση και για τα δέματα
Η πρωτοβουλία δεν σταματά στις τηλεπικοινωνίες. Για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες, η εφαρμογή κατευθύνει τους χρήστες στο ευρωπαϊκό σύστημα σύγκρισης Parcel Delivery in the EU, όπου μπορούν να δουν και να αντιπαραβάλουν τιμές για αποστολές εντός Ελλάδας αλλά και προς το εξωτερικό.
Έτσι, όποιος θέλει να στείλει ένα δέμα μπορεί να αποκτήσει καλύτερη εικόνα για το ποια επιλογή είναι οικονομικότερη, είτε αφορά εγχώρια είτε διασυνοριακή μεταφορά.
Ενίσχυση του ανταγωνισμού
Η σημασία της πλατφόρμας δεν είναι μόνο πρακτική, αλλά και θεσμική. Όσο πιο εύκολη γίνεται η σύγκριση, τόσο αυξάνεται η πίεση προς την αγορά για πιο ανταγωνιστικές τιμές και καθαρές χρεώσεις
Ο καταναλωτής αποκτά μεγαλύτερη διαπραγματευτική δύναμη, ενώ οι πάροχοι γνωρίζουν ότι τα προϊόντα τους βρίσκονται δίπλα-δίπλα με εκείνα του ανταγωνισμού, σε ένα περιβάλλον πλήρους διαφάνειας.
